Nyhed
Da HP og flere andre producenter lancerede de første dvd-brændere, der understøtter DVD+RW-formatet, blev forbrugerne lovet, at drevet senere ville komme til at understøtte DVD+R-medier. Der skulle bare en firmware-opdatering til, lød løftet.
Nu har det imidlertid vist sig, at det ikke er så nemt at få den første generation af DVD+RW-drev til at understøtte DVD+R-medierne, som er en hel del billigere end DVD+RW-medier. Til gengæld kan anden generation af DVD+RW-drev, som kommer på markedet om kort tid, godt klare DVD+R-formatet.
Utilfredsheden fra købere af HP's DVD+RW-drev dvd100i har været til at tage og føle på, og HP er nu kommet de frustrerede købere til hjælp.
Ifølge en webside hos HP kan kunder fra USA og Canada få byttet sine dvd100i-drev til en ny dvd-brænder, der understøtter DVD+R. Det koster dog forbrugerne 99 dollar, men så får man også et DVD+R-medie med i handlen.
Tilbuddet gælder frem til 30. juni, og HP overvejer stadig, om det også skal gælde kunder fra andre områder, herunder Europa. Det er ikke i skrivende stund lykkedes at få en kommentar fra den danske produktchef.
Spørgsmålet er nu, om de øvrige leverandører af DVD+RW-drev følger efter. Det gælder blandt andre Sony, Philips og Ricoh. Fra Sony forlyder det indtil videre, at de ikke vil tilbyde kunderne et erstatningsdrev.
