Gigantisk kortskandale under opsejling

Firmaet Heartland administrerer 100 millioner kreditkort-transaktioner om måneden. Meget tyder nu på, at der har været et kæmpe hul i firmaets sikkerhed og direkte adgang til informationer.

Artikel top billede

Det amerikanske finansfirma Heartland kan være kilden til en af historiens største tilfælde af kreditkortsvindel.

Heartland hører til blandt de absolutte sværvægtere i forbindelse med håndtering af kreditkortbetalinger for blandt andet Visa og Mastercard.

Meget tyder nu på, at it-kriminelle har haft direkte adgang til systemerne.

Ifølge Heartland har uvedkommende personer sandsynligvis plantet ondsindet kode på firmaets systemer og sniffet oplysninger.

Den amerikanske lovgivning påbyder firmaer at oplyse om sikkerhedsproblemer, og derfor har Heartland været tvunget til at melde ud.

I den udtalelse som firmaet i første omgang har publiceret, insisterer ledelsen dog på, at der ikke er gået personnumre, kortkoder, adresser eller telefonnumre tabt.

Langt fra sandheden

Men det kan ligger langt fra sandheden, vurderer en ekspert, der udelukker, at der er tale om et rygte.

Der er alvorlige problemer hos Heartlands, vurderer Ken Willen, som er sikkerhedsekspert i Symantec.

"Heartlands udmelding er meget forsigtig, og ingen kender endnu skadens omfang," siger han.

"Eksterne auditører skal nu blotlægge omfanget af de formodede problemer, men meget tyder på, at hackerne har fået adgang til de såkaldte Track 2-data, der gør det muligt at skabe kopier af betalingskortene. Hvis det er tilfældet, er det en meget alvorlig sag."

Track 2-data er de informationer, der opbevares i kreditkortets magnetstribe.

Har man dem, er det muligt at genskabe en nøjagtig kopi af kortet, der kan anvendes på lige fod med originalen.

Kortudstederne advarer

Og meget tyder på, at der er noget om snakken.

"Det er firmaer som Visa og Mastercard, der har advaret Heartland om, at der er uregelmæssigheder på deres systemer, og omfanget beskrives som stort og globalt. Når disse firmaer henvender sig direkte til Heartland, er der ingen tvivl om, at det er alvorligt," siger Ken Willen.

"Hvor langt hackerne har været inde i systemerne, er dog stadig uvist," siger han.

En amerikansk Gartner-analytiker er noget mere skråsikker i sin vurdering af omfanget.

"Det ligner historiens største svindelnummer med kreditkortkort," siger Avivah Litan således til Computerworlds nyhedstjeneste.

Stemmer det, skal mere end 45 millioner kort være udsat for svindel.

Finansvirksomheden TJX har nemlig den tvivlsomme ære af at have rekorden, hvor der blev svindlet med kortdata til 45 millioner kort.

Firmaet Cardcops, der leder efter kompromitterede kortdata på nettet, rapporterer desuden om, at personer i undergrundsmiljøer snakker om et direkte indbrud i Heartland.

Insider-problem

Hvordan den ondsindede kode har fundet vej til Heartland systemer undersøges nu, men meget tyder på, at det kan være en person fra firmaet, der har gjort noget ulovligt.

"Der er flere muligheder, men der er stor sandsynlighed for, at det er en insider, som har placeret koden på systemerne," vurderer Ken Willen.

Kortudstederne har nemlig nogle uhyre strenge PCI-certificeringsregler, der er meget svære at omgå af udefrakommende, fortæller han.

PCI-certificeringen (Payment Card Industry) er et omfattende program, der har til formål at øge datasikkerheden hos leverandører af betalingsløsninger.

PCI-godkendelsen opnås, efter at en certificeret it-revisor har kontrolleret og godkendt såvel den interne som den eksterne sikkerhed på grundlag af en omfattende tjekliste.

Tjeklisten omfatter mere end 200 punkter og berører alle aspekter af it-sikkerheden både fysisk og digitalt.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    Andre events | København

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Få et klart overblik over AI’s reelle effekt i danske virksomheder. Arrangementet giver unge talenter og ambitiøse medarbejdere viden, der løfter karrieren, skærper beslutninger og gør dig klar til at præge den digitale udvikling. Læs mere og...

    Sikkerhed | Aarhus C

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - Aarhus

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem tre spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i Aarhus 22. januar.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Christian Homann som Projektleder ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Digitaliseringschef hos EUC Nordvest. Han er uddannet med en Cand.it og har en del års erfaring med projektledelse. Nyt job

    Christian Homann

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

    Niels Bjørndal Nygaard

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S

    Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job