Gigantisk kortskandale under opsejling

Firmaet Heartland administrerer 100 millioner kreditkort-transaktioner om måneden. Meget tyder nu på, at der har været et kæmpe hul i firmaets sikkerhed og direkte adgang til informationer.

Artikel top billede

Det amerikanske finansfirma Heartland kan være kilden til en af historiens største tilfælde af kreditkortsvindel.

Heartland hører til blandt de absolutte sværvægtere i forbindelse med håndtering af kreditkortbetalinger for blandt andet Visa og Mastercard.

Meget tyder nu på, at it-kriminelle har haft direkte adgang til systemerne.

Ifølge Heartland har uvedkommende personer sandsynligvis plantet ondsindet kode på firmaets systemer og sniffet oplysninger.

Den amerikanske lovgivning påbyder firmaer at oplyse om sikkerhedsproblemer, og derfor har Heartland været tvunget til at melde ud.

I den udtalelse som firmaet i første omgang har publiceret, insisterer ledelsen dog på, at der ikke er gået personnumre, kortkoder, adresser eller telefonnumre tabt.

Langt fra sandheden

Men det kan ligger langt fra sandheden, vurderer en ekspert, der udelukker, at der er tale om et rygte.

Der er alvorlige problemer hos Heartlands, vurderer Ken Willen, som er sikkerhedsekspert i Symantec.

"Heartlands udmelding er meget forsigtig, og ingen kender endnu skadens omfang," siger han.

"Eksterne auditører skal nu blotlægge omfanget af de formodede problemer, men meget tyder på, at hackerne har fået adgang til de såkaldte Track 2-data, der gør det muligt at skabe kopier af betalingskortene. Hvis det er tilfældet, er det en meget alvorlig sag."

Track 2-data er de informationer, der opbevares i kreditkortets magnetstribe.

Har man dem, er det muligt at genskabe en nøjagtig kopi af kortet, der kan anvendes på lige fod med originalen.

Kortudstederne advarer

Og meget tyder på, at der er noget om snakken.

"Det er firmaer som Visa og Mastercard, der har advaret Heartland om, at der er uregelmæssigheder på deres systemer, og omfanget beskrives som stort og globalt. Når disse firmaer henvender sig direkte til Heartland, er der ingen tvivl om, at det er alvorligt," siger Ken Willen.

"Hvor langt hackerne har været inde i systemerne, er dog stadig uvist," siger han.

En amerikansk Gartner-analytiker er noget mere skråsikker i sin vurdering af omfanget.

"Det ligner historiens største svindelnummer med kreditkortkort," siger Avivah Litan således til Computerworlds nyhedstjeneste.

Stemmer det, skal mere end 45 millioner kort være udsat for svindel.

Finansvirksomheden TJX har nemlig den tvivlsomme ære af at have rekorden, hvor der blev svindlet med kortdata til 45 millioner kort.

Firmaet Cardcops, der leder efter kompromitterede kortdata på nettet, rapporterer desuden om, at personer i undergrundsmiljøer snakker om et direkte indbrud i Heartland.

Insider-problem

Hvordan den ondsindede kode har fundet vej til Heartland systemer undersøges nu, men meget tyder på, at det kan være en person fra firmaet, der har gjort noget ulovligt.

"Der er flere muligheder, men der er stor sandsynlighed for, at det er en insider, som har placeret koden på systemerne," vurderer Ken Willen.

Kortudstederne har nemlig nogle uhyre strenge PCI-certificeringsregler, der er meget svære at omgå af udefrakommende, fortæller han.

PCI-certificeringen (Payment Card Industry) er et omfattende program, der har til formål at øge datasikkerheden hos leverandører af betalingsløsninger.

PCI-godkendelsen opnås, efter at en certificeret it-revisor har kontrolleret og godkendt såvel den interne som den eksterne sikkerhed på grundlag af en omfattende tjekliste.

Tjeklisten omfatter mere end 200 punkter og berører alle aspekter af it-sikkerheden både fysisk og digitalt.

Event: Cyber Security Festival 2026

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

18 & 19 november 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

Emil Holme Fisker

Renewtech ApS

Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

Boris Sudar

Renewtech ApS

Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

Mohamed El Haddaoui

Dafolo A/S

SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

Plamena Cherneva

SAP SuccessFactors Partner Pentos