Dyr fejl i Dells direkte salg

Sådan går det, når man går uden om it-kanalen! Fejl i Dells webbutik gav danske kunder gratis SSD-diske for næsten en kvart million kroner.

Artikel top billede

(Foto: Photo by Ibrahim Rifath on Unsplash)

Pc-producenten Dell har ved en fejl leveret gratis SSD-diske til 15 danske kunder. Det skriver Version2.

De heldige kunder havde via Dells hjemmeside bestilt nye bærbare pc'er, men fik oveni den ordre - og uden beregning - også leveret to lynhurtige harddiske på hver 512 gigabyte, som under normale omstændigheder vil koste mere en 15.000 kroner tilsammen.

Dell kommunikationschef Julie Rosendal siger til Version2, at fejlen nu er rettet.

»Vi er i proces med at kontakte kunderne for at finde en god løsning med dem. Vi ved ikke præcis, hvad løsningen bliver endnu, men det er selvfølgelig en fejl vi har begået, så vi må finde en løsning i fællesskab med kunden,« siger Julie Rosendal.

Det kan dog vise sig, at blive mere end almindeligt vanskeligt, da flere af kunderne angiveligt har videresolgt den bærbare pc og beholdt SSD-diskene.

Læses lige nu

    Event: Årets CIO 2026

    Andre events | Kongens Lyngby

    Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

    4 juni 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

    Per Forberg

    Renewtech ApS

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S

    Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Markus Dalsgaard Sisseck

    Martinsen Rådgivning & Revision