Artikel top billede

Rabatskandale rammer skandinavisk computer-kæde

Lovede store rabatter, hvis kunderne brugte visa-kort - men virkeligheden var en lidt anden.

Computercitys svenske moderselskab, Siba, er ude i en selvransagelse. Forleden afslørede den svenske gratisavis Metro, at Sibas annoncer, der lovede rabat på op til 25 procent, hvis kunderne brugte visa-kort, ikke havde megen rod i virkeligheden.

I mange tilfælde var rabatten nemlig lig 0.

Det fik foreningen Sveriges Konsumenter op i det røde felt.  Generalsekretær Jan Bertoft sagde i en kommentar til Metro, at han synes, det er uærligt.

"Det føles som at forbrugerne bliver snydt," slog han fast.

Nu er Siba ude og sige undskyld. Til Channelworlds svenske søstermedie IT24, siger Nora Ay, informationsansvarlig hos Siba, at selskabet ikke havde til hensigt at vildlede kunderne. Nu vil annoncerne blive lavet om.

"Vi skal se på ordlyden allerede i overskriftsniveau," siger hun med henvisning til annoncens overskrift, hvor der skrives 25 procent rabat.

Hun fortæller, at der vil blive tilføjet oplysninger, som gør det klart, at rabatten godt kan ende med at blive 0 kroner.

"Hvis en kunde har misforstået det, må vi se på det," siger Nora Ay.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
IT Relation A/S
Outsourcing, hosting, decentral drift, servicedesk, konsulentydelser, salg og udleje af handelsvarer, udvikling af software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Strategisk IT-sikkerhedsdag 2022 - identificer, beskyt og forsvar

IT-sikkerhedstruslerne mod virksomhederne er i takt med tiden blevet større og værre, fordi virksomhederne er mere end nogensinde før afhængige af data og IT. Det stiller krav til de IT-ansvarlige, der konstant skal tage bestik af det skiftende trusselniveau. Det kræver blandt andet, at it-sikkerhed bliver sat på den strategiske dagsorden i virksomhederne – men hvordan?

25. januar 2022 | Læs mere


Hjemmearbejdets påvirkning på trivsel, helbred og arbejdsmiljø

Fremtidens arbejdsplads er hybrid, det er der ingen tvivl om. Men hvad fører det egentlig med sig? Og hvordan omstiller du og din arbejdsplads sig til det? Det kan du blive klogere på, på denne digitale konference.

02. februar 2022 | Læs mere


GDPR - persondatabeskyttelse i praksis

Håndteringen af persondata og GDPR er for længst blevet hverdag hos de danske organisationer, men derfor er det til stadighed vigtigt og altafgørende, at den løbende overholdelse af GDPR er på plads. Vær med og hør, hvordan du ved hjælp af processuelle greb, værktøjer og systemer kan sikre dette.

08. februar 2022 | Læs mere