Artikel top billede

Synaxon-boss Frank Roebers er selv direktør for den nye 101-butik i Hamburg.

Fremtidens it-forhandler: Kæde åbner testbutik uden hardware

Satser på service med afhentningsservice og pc-bygning på bestillingsbasis.

"einsnulleins" (101) hedder den nye it-forhandler i Hamburg, som den tyske forhandlerkæde Synaxon har etableret. Det er en butik uden hardware, som henvender sig til forbrugere og små virksomheder med standardiserede services.

Hele ideen er at lave et butikskoncept, der er tilpasset tiden, og som derefter kan tilbydes butikkerne i Synaxons frivillige forhandlerkæder.

Synaxon har fire franchise-kæder under sig. Det er PC- Spezialist, Akcent, Iteam og Meine-it.

Det nye servicekoncept, som Synaxon har skabt med einsnulleins (101), passer ifølge Synaxons direktør ikke ind i nogle af de fire eksisterende kædekoncepter endnu. Men konceptet er vigtigt at få prøvet af, mener han.

"Vi har nogle ideer, som er virkelig nye, og som vi ikke ønsker at afprøve på vores partneres bekostning. Derfor var det åbenlyst, at vi skule starte vores en forretning," siger Synaxon-direktør Frank Roebers til tyske CRN.

Blandt de nye ideer er et afhentningskoncept, hvor kunderne kan bede om at få hentet og bragt sin iPhone, notebook eller andre it-apparater

"Einsulleins er et laboratorium, hvor vi for egen risiko afprøver nye tjenesteydelser og koncepter, før vi stiller dem til rådighed for vores partnere," forklarer Frank Roebers til tyske CRN.

Derfor er Hamburg også valgt som prøveklud for de nye koncepter. Her er der nemlig ingen butikker under Synaxons største kæde PC-Spezialist.

Ud over afhentningsservicen vil einsnulleins (101) også tilbyde pc-bygning, installation og udlejningsservice.

I forhold til erhvervslivet tilbyder Synaxons laboratorium en 24/7 timers service og med en tilknyttet telefonservice. Desuden satses der på at bygge arbejdspladser op ude hos kunderne, herunder at etablere mindre netværk.

På spørgsmålet om, hvad Synaxon vil gøre, når einsnulleins (101) er blevet gennemtestet, siger direktør Frank Roebers, at han måske godt kan forestille sig, at konceptet bliver udbygget både via egenejede Synaxon-butikker og via franchisebutikker, for at få det op at stå så hurtigt som muligt. En ting slår han dog fast: Konceptet kommer ikke til at indarbejde hardwaresalg. Der er tale om en ren servicesatsning.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Alfapeople Nordic A/S
Rådgivning, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger indenfor CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere