Så gigantisk stor er Atea

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Atea fylder meget i det nordiske forhandlerlandskab.

Forhandleren er den suverænt største forhandler i Norden med en omsætning på over 20 milliarder kroner.

Til sammenligning har den store svenske forhandler Dustin en omsætning på fire milliarder kroner.

Også i europæisk sammenhæng er Atea stor.

Den store tyske forhandler Bechtle har eksempelvis en omsætning på omkring 15 milliarder kroner (2011-tal).

Kun engelske Computacenter med en omsætning i nærheden af 25 milliarder (2011-tal) er større end Atea på forhandlerfronten.

Omsætning 2012: 21 mia. danske kroner

EBITDA (overskud før afskrivninger, renter og skat): 826 millioner kroner

Markedsværdi (7. februar 2012): 6,4 milliarder kroner

Antal byer hvor Atea er til stede i Norden og Baltikum: 85
(se dem på kortet nedenfor)

Antal ansatte pr 31.12.2012: 6266

Antal opkøb siden 2007: 47