indhold
Omkring en tredjedel af alle brugere af Microsofts beskedservice (instant messaging) MSN Messenger har været udelukket fra den gratis service. Det vil sige, at over ti millioner brugere ikke kunne sende og modtage beskeder, og indtil videre kan brugerne heller ikke få fat i deres lister over deres personlige kontakter. Microsoft lover dog, at disse lister ikke er forsvundet, men vil dukke op igen, når fejlen er blevet rettet.
Microsoft mener, at problemet skyldes en fejl i en harddisk-controller i en database-server. Da der oveni dette også var fejl på backup-controlleren, kunne fejlen ikke umiddelbart repareres. Microsoft afviser rygter om, at fejlen er relateret til dets PassPort service.
I Windows XP, som udkommer sidst på året, vil der blive inkluderet en mere avanceret version af MSN Messenger.
