Danskerne er fortsat vilde med Oplysningen 118

Oplysningstjenesten 118 er i offentligt udbud frem til i morgen, og såvel TDC som Eniro kalder den for attraktiv. Alene sidste år fik 118 over 23 millioner opkald.

Artikel top billede

Krak.dk, degulesider.dk og eniro.dk. Alle er eksempler på onlinetjenester, hvor brugerne kan hente telefonnumre og adresser helt gratis. Derfor virker oplysningstjenesten 118 overflødig, men det er den bestemt ikke. I hvert fald fik den over 23 millioner opkald sidste år.

Nu er tjenesten i udbud, og interesserede skal indsende deres bud til IT- og Telestyrelsen inden klokken 12 i morgen. TDC har meldt ud, at selskabet gerne vil fortsætte med at levere tjenesten, som beskæftiger 500 medarbejdere i teleselskabet.

"Kunderne er tilfredse med tjenesten, så den bidrager positivt til TDC's image, og den er stadig en god forretning, og det håber vi også, at den bliver fremover," siger underdirektør Christian Holme-Pedersen fra Oplysningen, TDC.

Udover TDC gav Eniro i juli udtryk for, at virksomheden var interesseret i at overtage nummeroplysningen.

"Det er en interessant og attraktiv forretning. Vi driver 118-tjenester i Norge, Sverige og Finland, og hvis ikke det var interessant, havde vi ikke tilkendegivet vores interesse," siger administrerende direktør Henrik Dyring fra Eniro.

Over 100 millioner kroner i spil

Omsætningstallene i forretningen er fortrolige, men med et gennemsnitligt opkald på 20 sekunder indbringer de 23 millioner opkald nummertjenesten over 100 millioner kroner om året, og tallet er formentlig noget højere.

Selvom 118 modtager mange opkald, så vurderer teleanalytiker John Strand fra Strand Consult, at ordningen kun er moderat attraktiv.

"Hvis det nu var så attraktivt, så var der nok en masse spillere på banen, men det er der ikke," siger John Strand.

Han fremhæver, at tjenesten kan være attraktiv i mange lande, men i Danmark er der næsten for få indbyggere til, at det bliver en guldforretning.

Læs mere om nummeroplysningens fremtid i morgen.

Annonce

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 2. februar 2026 ansat Andreas Dyngberg Pedersen som Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sætte de overordnede rammer for leverancerne med afsæt i best practice og skalerbarhed. Han kommer fra en stilling som Solution Architect hos Impact commerce. Han er uddannet Hos EUC Syd som Datatekniker og Programmering. Nyt job

Andreas Dyngberg Pedersen

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Thomas Fossing som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Herlev. Han har tidligere beskæftiget sig med konsulentbranchen, og han medbringer mange års viden og erfaring som selvstændig inden for faget. Nyt job

Thomas Fossing

Netip A/S

Stine Willemoes Kondrup, Senior Project Manager hos Ascom, har pr. 22. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse
Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

Nathalie Kajberg Knudsen

Elbek & Vejrup A/S