Danmarks digitale strategi for 2007-2010 er ved at rinde ud.
Derfor har danske toppolitikere og -embedsmænd med it i blodet set frem til OECD-rapporten "Denmark - efficient e-government for smarter public service delivery med stor spænding.
OECD-rapporten er bestilt af Finansministeriet, og vil nemlig i høj grad være afsættet for udformningen af Danmarks offentlige digitale forvaltning i årene 2011 til 2014.
Roser med torne
Selvom den internationale økonomiske organisation OECD (organisation for økonomisk samarbejde og udvikling i demokratiske lande med markedsøkonomi) roser vort lille lands offentlige digitale forvaltning til skyerne, er der også en del torne på roserne.
Blandt roserne lyder det blandt andet, at Danmark er i front med udvikling og implementering af digital forvaltning, mens landet er placeret helt forrest i feltet på alle internationale målinger.
"Den placering skyldes det kontinuerlige engagement og den strategisk tilgang fra den danske offentlige sektor ved at benytte IKT-værktøjer for styrke den offentlige sektors performance ved at levere offentlige tjenester i høj kvalitet til både borgere og virksomheder," skriver OECD blandt andet i rapporten, som er udarbejdet i marts, og bygger på spørgeskemaundersøgelser fra stat, regioner og kommuner samt interview med danske embedsmænd og analytikere i 2009.
Fire gode råd
Samtidig løfter OECD også pegefingeren, og giver Danmark fire gode råd til, hvordan man kan hæve niveauet yderligere, til gavn for både borgere og virksomheder.
OECD hævder samtidig, at de fire områder er nogle, som stort set alle OECD-lande i de kommende år kommer til at slås med.
OECD's fire gode råd til Danmark
De fire råd er:
1. Vi skal udvikle en bred vision for digitaliseringen af Danmark - herunder også den offentlige sektors ydelser og processer.
"En klar vision for fremtiden kan sikre, at e-government og innovation er indbygget i den strategiske tænkning," lyder det fra OECD.
2. Styrke organiseringen af digitaliseringsindsatsen - også når det kommer til forpligtende og tværgående samarbejder i den offentlige sektor
"Et system med en stærk styring, der afspejler en strategisk vision for hele den offentlige sektors fremgangsmåde for et sammenhængende e-governments udvikling og implementering, der vil drive en øget integration og/eller deling af information, data og systemer, og opstillingen af prioriteter," skriver OECD.
3. Skærpe indsatsen for at markedsføre digitale løsninger og på den måde sikre, at borgere og virksomheder kommunikerer digitalt - blandt andet ved at udvikle en national og tværgående kanalstrategi for kommunikation med borgere og virksomheder.
4. Passe på, at de fulde potentialer ved digitalisering realiseres, og de derefter følges til dørs i forhold til bedre og billigere offentlige serviceydelser. Og her lægger OECD blandt andet stor vægt på, at det offentlige Danmark sætter stærkere fokus på uddannelse, kompetenceudvikling og efteruddannelse inden for en lang række af it-områder.
Frydefulde ministre
Finansminister Claus Hjort Frederiksen (V) er henrykt over de rosende ord og tager tilsyneladende kritikken til sig.
"Jeg er glad for, at OECD roser den danske digitaliseringsindsats. Jeg hæfter mig særligt ved, at OECD peger på, at Danmark effektivt og konsekvent bruger digitalisering som drivkraft for at modernisere den offentlige sektor. Den vej skal vi fortsætte ad, så hver en skattekrone bruges bedst muligt, og digitalisering dermed bidrager til genopretningen af dansk økonomi," lyder det i en udtalelse fra finansminister Claus Hjort Frederiksen på ministeriets hjemmeside.
Begejstringen er ikke mindre hos ministerkollegaen, videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen (K).
"Det er glædeligt, at OECD i en international sammenligning fremhæver os som et digitalt foregangsland. Vi vil nu i regeringen nærlæse OECD's anbefalinger af, hvor vi kan gøre det endnu bedre. For vi skal sikre, at danskerne får en lettere hverdag, og vi skal turde gå foran i det offentlige med nye innovative services til borgerne og virksomhederne," lyder det fra videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen i en pressemeddelelse i kølvandet på OECD-rapporten.
