Konkurrencestyrelsen griber ind over for ulovlige gebyrer

Konkurrencestyrelsen beder nu Ryanair og EasyJet om at indregne gebyrer ved onlinekøb af flybilletter med betalings- eller kreditkort.

Konkurrencestyrelsen beder nu flyselskaberne om at oplyse deres gebyrer ved net-betaling.

Styrelsen mener, at EasyJet og Ryanairs gebyrer er ulovlige kreditkort- og betalingskortgebyrer, og at de dermed er i strid med betalingsmiddelloven, som forbyder for store gebyrer ved køb med Dankort eller kreditkort via nettet.

Hvis ikke selskaberne retter sig efter styrelsens henstillinger, kan de idømmes bøder.

Selskaberne må kun opkræve det gebyr, som de selv betaler til indløseren. Hos PBS, som stort set alle danske virksomheder har indløsningsaftale med, drejer det sig om maksimalt 1,95 kroner plus 0,1 procent af det samlede transaktionsbeløb.

Men hos EasyJet betaler kunderne et obligatorisk kreditkortgebyr på 48 kroner pr. reservation, mens Ryanair kræver 0,6 euro (cirka 4,20 kroner) pr. person pr. strækning, hvis man betaler med betalingskort som Dankort, og 2,5 euro (cirka 17,50 kroner), hvis man betaler med kreditkort.

Selskaberne overskrider altså det tilladte gebyr for stort set alle flyrejser. Desuden er det ikke tilladt at opkræve et gebyr pr. billet, men kun for den samlede bestilling, oplyser fuldmægtig i Konkurrencestyrelsen, Bente Sølvsten, til Jyllands-Posten.

EasyJet vil nu ændre praksis og omdøbe gebyret til et salgsgebyr, hvorefter det ikke længere er i strid med betalingsmiddelloven. Derimod vil det ifølge Forbrugerstyrelsen stadig være i strid med prismærkningsloven, med mindre gebyret indregnes i de priser, som selskaberne opgiver overfor kunderne.

Læses lige nu

    Politiets Efterretningstjeneste

    Bliv IT-supporter i PET's IT-servicedesk

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    Senior Product Manager

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    D&A Management Consultant

    Københavnsområdet

    Annonceindlæg fra Computerworld

    Platform X - Danmarks nye store konference for enterprise-platforme

    For første gang: Computerworld præsenterer stærkt program for Platform X

    Navnenyt fra it-Danmark

    Sourcing IT har pr. 2. februar 2026 ansat Susanne Sønderskov som Salgsdirektør. Hun skal især beskæftige sig med at styrke Sourcing IT’s kommercielle fundament, skalere salgsindsatsen og øge tilstedeværelsen bl.a. hos jyske kunder. Hun kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Right People Group ApS. Hun har tidligere beskæftiget sig med salgsledelse inden for IT-freelanceleverancer og komplekse kundeaftaler, både privat og offentligt. Nyt job

    Susanne Sønderskov

    Sourcing IT

    Thomas Morville Helmert, chefkonsulent hos Rigspolitiet, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse
    Christian Pedersen,  emagine Consulting A/S, er pr. 1. februar 2026 udnævnt som Chief AI Officer. Han beskæftiger sig med opkvalificere emagines ansatte, udvikle interne AI-værktøjer og levere AI-projekter for kunderne. Som leder af et nye AI-team skal han også udvikle og lancere AI-produkter til markedet. Udnævnelse

    Christian Pedersen

    emagine Consulting A/S

    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Martin Ingolf Broberg, 43 år,  som webmaster. Han skal især beskæftige sig med at få idura.eu til at spille på alle digitale tangenter og sikre, at siden genererer nye leads. Han kommer fra en stilling som team lead hos Danmarks Radio. Han har tidligere beskæftiget sig med blandt andet at stifte og lede et analyseteam i DR med fokus på web og lyd. Nyt job