Konkurrencestyrelsen griber ind over for ulovlige gebyrer

Konkurrencestyrelsen beder nu Ryanair og EasyJet om at indregne gebyrer ved onlinekøb af flybilletter med betalings- eller kreditkort.

Konkurrencestyrelsen beder nu flyselskaberne om at oplyse deres gebyrer ved net-betaling.

Styrelsen mener, at EasyJet og Ryanairs gebyrer er ulovlige kreditkort- og betalingskortgebyrer, og at de dermed er i strid med betalingsmiddelloven, som forbyder for store gebyrer ved køb med Dankort eller kreditkort via nettet.

Hvis ikke selskaberne retter sig efter styrelsens henstillinger, kan de idømmes bøder.

Selskaberne må kun opkræve det gebyr, som de selv betaler til indløseren. Hos PBS, som stort set alle danske virksomheder har indløsningsaftale med, drejer det sig om maksimalt 1,95 kroner plus 0,1 procent af det samlede transaktionsbeløb.

Men hos EasyJet betaler kunderne et obligatorisk kreditkortgebyr på 48 kroner pr. reservation, mens Ryanair kræver 0,6 euro (cirka 4,20 kroner) pr. person pr. strækning, hvis man betaler med betalingskort som Dankort, og 2,5 euro (cirka 17,50 kroner), hvis man betaler med kreditkort.

Selskaberne overskrider altså det tilladte gebyr for stort set alle flyrejser. Desuden er det ikke tilladt at opkræve et gebyr pr. billet, men kun for den samlede bestilling, oplyser fuldmægtig i Konkurrencestyrelsen, Bente Sølvsten, til Jyllands-Posten.

EasyJet vil nu ændre praksis og omdøbe gebyret til et salgsgebyr, hvorefter det ikke længere er i strid med betalingsmiddelloven. Derimod vil det ifølge Forbrugerstyrelsen stadig være i strid med prismærkningsloven, med mindre gebyret indregnes i de priser, som selskaberne opgiver overfor kunderne.

Event: Cyber Security Festival 2026

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

18 & 19 november 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

Daniel Eriksson

Sharp Consumer Electronics

IFS Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Lasse Hounsgaard som AI Account Executive. Lasse skal især beskæftige sig med udrulning af IFS.ai Logistics i Norden. Lasse kommer fra en stilling som Manufacturing Account Executive hos Autodesk ApS. Lasse er uddannet cand.merc. i International Virksomhedsøkonomi. Lasse har tidligere beskæftiget sig med digitalisering af danske og nordiske virksomheder. Nyt job

Lasse Hounsgaard

IFS Danmark A/S

SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

Plamena Cherneva

SAP SuccessFactors Partner Pentos