Teleregninger er ulovlige

Det er et lovkrav, at teleselskaberne oplyser minutprisen på fakturaen. Det gør de færreste, og dermed har kunderne svært ved at sammenligne priserne hos de enkelte selskaber. Det skriver IT-avisen ComON i denne uge.

En stor del af regningerne fra de danske teleselskaber er i direkte strid med lovgivningen. Teleselskaberne oplyser ikke konkret, hvad den enkelte kunde betaler pr. minut. Det er de ellers forpligtiget til ifølge §40 i den nye momsbekendtgørelse, som trådte i kraft 1. januar i år.

»Hvis en faktura ikke indeholder oplysninger om pris pr. enhed, så er den mangelfuld,« forklarer fuldmægtig Jørgen Sørensen fra ToldSkat. til IT-avisen ComON.

Han peger på, at de ulovlige fakturaer er et generelt problem hos landets teleselskaber.

De konkrete minutpriser er vigtige for kunderne, da det ellers er umuligt at sammenligne priserne med konkurrerende udbydere.

Selv om de nye fakturaregler trådte i kraft 1. januar, så har blandt andre landets største teleselskab, TDC, endnu ikke fået ændret fakturaerne, så de overholder momsloven. Den ansvarlige momskonsulent hos TDC har ikke ønsket at tale med IT-avisen ComON, og vi har derfor ikke kunne få svar på hvad det er konkret, der afholder TDC fra at kunne leve op til lovens bogstav.

»Vi arbejder på højtryk for at få det på plads,« er den eneste kortfattede kommentar, som en pressemedarbejder hos TDC ønsker at komme med.

Telia: Vi vil ikke ændre vores regninger
Heller ikke Telia har ændret fakturaernes udseende efter, den nye lovgivning trådte i kraft. Selskabets juridiske direktør, Jens Ottosen-Støtt, forklarer at man ikke tolker kravet på samme måde som ToldSkat.

»Enhver kan se enhedsprisen på prislisten. Hvis vi skulle anføre minutprisen ud for hver samtale på regningen ville det blive kilometer lange regninger og medføre et urimeligt stort arbejde for os. Derfor har vi ikke og vil ikke ændre vores regninger,« fortæller Jens Ottesen-Støtt.

Hos ToldSkat er man opmærksom på ulovlighederne, men har endnu ikke sat en tidsfrist for, hvornår teleselskabernes fakturaer skal leve op til de nye momsregler. ToldSkat vil give selskaberne "passende tid" til at indrette deres faktureringssystemer til de nye krav.

Risikerer bødestraf
De nye regler om at pris pr. enhed skal fremgå af fakturaen, har sit udspring i nye fælles EU-regler. Reglen er primært møntet på andre lande med forskellige momssatser, hvor det derfor er vigtigt at kende prisen pr enhed.

»Men selv om vi kun har en momssats herhjemme, skal reglerne stadig overholdes,« fastslår Jørgen Sørensen fra ToldSkat. I sidste ende kan overtrædelserne medføre bøder til teleselskaberne.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

    Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

    Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

    Digital transformation | Aarhus

    AI i det offentlige - Aarhus

    Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

    Digital transformation | Køge

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

    Honey Arora

    Immeo

    Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Kristina Svingel Jeppesen som bogholder ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Kontorassistent hos DFI Geisler. Nyt job