Teleregninger er ulovlige

Det er et lovkrav, at teleselskaberne oplyser minutprisen på fakturaen. Det gør de færreste, og dermed har kunderne svært ved at sammenligne priserne hos de enkelte selskaber. Det skriver IT-avisen ComON i denne uge.

En stor del af regningerne fra de danske teleselskaber er i direkte strid med lovgivningen. Teleselskaberne oplyser ikke konkret, hvad den enkelte kunde betaler pr. minut. Det er de ellers forpligtiget til ifølge §40 i den nye momsbekendtgørelse, som trådte i kraft 1. januar i år.

»Hvis en faktura ikke indeholder oplysninger om pris pr. enhed, så er den mangelfuld,« forklarer fuldmægtig Jørgen Sørensen fra ToldSkat. til IT-avisen ComON.

Han peger på, at de ulovlige fakturaer er et generelt problem hos landets teleselskaber.

De konkrete minutpriser er vigtige for kunderne, da det ellers er umuligt at sammenligne priserne med konkurrerende udbydere.

Selv om de nye fakturaregler trådte i kraft 1. januar, så har blandt andre landets største teleselskab, TDC, endnu ikke fået ændret fakturaerne, så de overholder momsloven. Den ansvarlige momskonsulent hos TDC har ikke ønsket at tale med IT-avisen ComON, og vi har derfor ikke kunne få svar på hvad det er konkret, der afholder TDC fra at kunne leve op til lovens bogstav.

»Vi arbejder på højtryk for at få det på plads,« er den eneste kortfattede kommentar, som en pressemedarbejder hos TDC ønsker at komme med.

Telia: Vi vil ikke ændre vores regninger
Heller ikke Telia har ændret fakturaernes udseende efter, den nye lovgivning trådte i kraft. Selskabets juridiske direktør, Jens Ottosen-Støtt, forklarer at man ikke tolker kravet på samme måde som ToldSkat.

»Enhver kan se enhedsprisen på prislisten. Hvis vi skulle anføre minutprisen ud for hver samtale på regningen ville det blive kilometer lange regninger og medføre et urimeligt stort arbejde for os. Derfor har vi ikke og vil ikke ændre vores regninger,« fortæller Jens Ottesen-Støtt.

Hos ToldSkat er man opmærksom på ulovlighederne, men har endnu ikke sat en tidsfrist for, hvornår teleselskabernes fakturaer skal leve op til de nye momsregler. ToldSkat vil give selskaberne "passende tid" til at indrette deres faktureringssystemer til de nye krav.

Risikerer bødestraf
De nye regler om at pris pr. enhed skal fremgå af fakturaen, har sit udspring i nye fælles EU-regler. Reglen er primært møntet på andre lande med forskellige momssatser, hvor det derfor er vigtigt at kende prisen pr enhed.

»Men selv om vi kun har en momssats herhjemme, skal reglerne stadig overholdes,« fastslår Jørgen Sørensen fra ToldSkat. I sidste ende kan overtrædelserne medføre bøder til teleselskaberne.

Læses lige nu

    Annonce

    Netcompany A/S

    Erfaren Linux Operations Engineer

    Midtjylland

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger flere IT-ansvarlige samt IT-ansvarlig med faglig lederkompetencer

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    Sektionsleder til IT Porteføljestyring i PET

    Københavnsområdet

    Annonceindlæg fra itavis

    AI er en stresstest af virksomhedernes digitale fundament

    Brug af AI afslører de svagheder, virksomheder allerede har opbygget gennem års cloud-transformation, nye SaaS-løsninger og fragmenterede sikkerhedssystemer.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sascha Trebbien Klinggaard som Lead Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at facilitere tæt partnerskab og strategisk behovsafdækning hos vores kunder. Hun kommer fra en stilling som Senior Business Analytics Consultant hos Twoday Kapacity. Hun er uddannet hos Copenhagen Business School og har en Master's degree,Finance & Strategic Management 2014 - 2016. Nyt job

    Sascha Trebbien Klinggaard

    Norriq Danmark A/S

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Maria Juliane Friedrichsen, 47 år,  som Office Manager. Hun skal især beskæftige sig med at holde overblik og sikre, at alt på kontoret kører, som det skal. Hun kommer fra en stilling som Office Manager hos Kontorhotellet H2M. Hun er uddannet professionsbachelor i ernæring og sundhed og har en korrekturlæseruddannelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med korrekturlæsning og den daglige drift af kontorer. Nyt job

    Maria Juliane Friedrichsen

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

    Nathalie Kajberg Knudsen

    Elbek & Vejrup A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 15. august 2026 ansat Anne-Sofie Andreasen som Project Manager i Projekt & Service. Hun skal især beskæftige sig med ledelse og koordinering af projekter og serviceopgaver. Hun kommer fra en stilling som konsulent med fokus på digitale løsninger hos XFLow. Hun er uddannet cand.it. i IT, Kommunikation og Organisation. Hun har tidligere beskæftiget sig med analyse, udvikling, test og implementering af løsninger samt udarbejdelse af brugervejledninger. Nyt job

    Anne-Sofie Andreasen

    Elbek & Vejrup A/S