Konica Minolta i slagsmål om kundedata

Kopiproducenten mørkelægger sag, hvor en tidligere medarbejder mistænkes for at misbruge kundeoplysninger.

Artikel top billede

En tidligere medarbejder hos Konica Minolta er ifølge CRNs oplysninger under mistanke for at have kopieret dokumenter med oplysninger om kopiproducentens danske kunder. Sagen involverer også Konica Minoltas konkurrent Xerox, som bekræfter, at man er orienteret om sagen.

Den pågældende medarbejder kom tidligere i år til Konica Minolta fra et job hos en Xerox-forhandler. Samarbejdet ophørte dog efter kun et par måneders ansættelse, hvorefter medarbejderen vendte tilbage til sit gamle job.

Kort efter opdagede Konica Minolta ifølge CRNs oplysninger, at den tidligere medarbejder havde kopieret producentens såkaldte MIF-lister (MIF: Machines In Field, red.) med oplysninger om hvilke slutkunder, der har installeret maskiner fra Konica Minolta.

Konica Minolta har efterfølgende sat flere advokater på sagen, og har bedt den tidligere medarbejder om en forklaring, ligesom Konica Minoltas ifølge flere kilder har truet med at kræve et større millionbeløb i erstatning.

Hos Xerox Danmark bekræfter kanalchef Kirsa Christensen, at hun for godt en uge siden er blevet orienteret om, at der er et udestående mellem Konica Minolta og en medarbejder hos en af Xerox' partnere. Hun ønsker dog ikke at kommentere sagens detaljer.

»Sagen er meget ny for os, og vi tager den meget alvorligt, men vi har endnu ikke set nogen beviser fra Konica Minolta. Men vores advokat er orienteret, ligesom vi har taget kontakt til vores partner. Det handler jo om etik, og det kan i sidste ende få konsekvenser, men det vil vi tage stilling til, når vi har flere detaljer,« siger Kirsa Christensen.

Det har trods gentagne henvendelser ikke været muligt at få en kommentar fra Konica Minoltas direktør Martin Rahbek.

Læses lige nu

    Annonce

    Annonceindlæg fra Sabio

    Disruption kommer til København: Ærlige AI-samtaler når Danmark

    Efter ti år i London, Madrid, Paris og Utrecht kommer Sabios AI-fokuserede program af arrangementer om kundeoplevelser, ‘Disrupt’, for første gang til Danmark.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. september 2026 ansat Michelle Sørensen som Operation Coordinator ved netIP's kontor i Hernng. Hun kommer fra en stilling som Koordinator hos Norlys koncernen. Nyt job

    Michelle Sørensen

    Netip A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 15. august 2026 ansat Anne-Sofie Andreasen som Project Manager i Projekt & Service. Hun skal især beskæftige sig med ledelse og koordinering af projekter og serviceopgaver. Hun kommer fra en stilling som konsulent med fokus på digitale løsninger hos XFLow. Hun er uddannet cand.it. i IT, Kommunikation og Organisation. Hun har tidligere beskæftiget sig med analyse, udvikling, test og implementering af løsninger samt udarbejdelse af brugervejledninger. Nyt job

    Anne-Sofie Andreasen

    Elbek & Vejrup A/S

    Netip A/S har pr. 11. august 2026 ansat Emil Kristoffersen som IT-Supporterelev ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet Fisker, - Emil har dermed valgt et karriereskifte. Nyt job

    Emil Kristoffersen

    Netip A/S

    Genetec har pr. 1. august 2026 ansat Jan Julin som Channel Account Executive. Han skal især beskæftige sig med styrke samarbejdet med partnere og kunder i Danmark, Finland og Baltikum. Han kommer fra en stilling som Senior Business Development Manager hos Dahua Technology. Han har tidligere beskæftiget sig med videoovervågning, adgangskontrol, sikkerhedsteknologi, salg og forretningsudvikling. Nyt job

    Jan Julin

    Genetec