Konica Minolta i slagsmål om kundedata

Kopiproducenten mørkelægger sag, hvor en tidligere medarbejder mistænkes for at misbruge kundeoplysninger.

Artikel top billede

En tidligere medarbejder hos Konica Minolta er ifølge CRNs oplysninger under mistanke for at have kopieret dokumenter med oplysninger om kopiproducentens danske kunder. Sagen involverer også Konica Minoltas konkurrent Xerox, som bekræfter, at man er orienteret om sagen.

Den pågældende medarbejder kom tidligere i år til Konica Minolta fra et job hos en Xerox-forhandler. Samarbejdet ophørte dog efter kun et par måneders ansættelse, hvorefter medarbejderen vendte tilbage til sit gamle job.

Kort efter opdagede Konica Minolta ifølge CRNs oplysninger, at den tidligere medarbejder havde kopieret producentens såkaldte MIF-lister (MIF: Machines In Field, red.) med oplysninger om hvilke slutkunder, der har installeret maskiner fra Konica Minolta.

Konica Minolta har efterfølgende sat flere advokater på sagen, og har bedt den tidligere medarbejder om en forklaring, ligesom Konica Minoltas ifølge flere kilder har truet med at kræve et større millionbeløb i erstatning.

Hos Xerox Danmark bekræfter kanalchef Kirsa Christensen, at hun for godt en uge siden er blevet orienteret om, at der er et udestående mellem Konica Minolta og en medarbejder hos en af Xerox' partnere. Hun ønsker dog ikke at kommentere sagens detaljer.

»Sagen er meget ny for os, og vi tager den meget alvorligt, men vi har endnu ikke set nogen beviser fra Konica Minolta. Men vores advokat er orienteret, ligesom vi har taget kontakt til vores partner. Det handler jo om etik, og det kan i sidste ende få konsekvenser, men det vil vi tage stilling til, når vi har flere detaljer,« siger Kirsa Christensen.

Det har trods gentagne henvendelser ikke været muligt at få en kommentar fra Konica Minoltas direktør Martin Rahbek.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Idura

    Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

    I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Thomas Nakai, Product Owner hos Carlsberg, har pr. 27. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Thomas Nakai

    Carlsberg

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Michael Benner som Senior Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med Microsoft Fabric Accelerator Framework herunder videreudvikling af frameworket, kundeimplementeringer og pre-sales opgaver. Han kommer fra en stilling som løsningensarkitekt hos Columbus Data & AI. Han er uddannet Økonomistyring fra Aalborg Universitet. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansat i revisionsbranchen hos PwC Forensic og Deloitte Forensic. Nyt job

    Michael Benner

    Norriq Danmark A/S

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Mikkel Lykke Petersen som Datateknikerelev ved netIP Thisted/Aalborg. Han er uddannet håndværker og har arbejdet som både montør, mekaniker, tømrer og tagdækker. Nyt job