I sidste uge skrev vi om den konflikt mellem direkte salg og forhandlere, som ind imellem har plaget antivirus-producenten AVG.
En konflikt, som den danske forhandler SBS IT også kendt som AVG Danmark ikke mærker det fjerneste til.
"Vi har ikke oplevet problemer overhovedet, men dog haft den tanke, om de nu kunne finde på at gå uden om os, men det er ikke sket," siger Peter Hesselager, virksomhedskonsulent og medstifter af SBS IT.
SBS har i tidens løb et par gange haft besøg af repræsentanter fra AVG og oplever selskabet som "meget professionelt".
"Vi sælger i konkurrence med AVG, og det lever vi fint med. For eksempel er det en fordel for os, at når kunderne skal have fornyet deres licens, så sender AVG en liste over de af vores kunder, hvis licens er på vej til at udløbe, og så har vi en måneds forspring i forhold til AVG til at fange kunderne og fastholde dem. Den politik, synes jeg, er helt ok," siger Peter Hesselager.
Havde en bagtanke
AVG-relationen tog fart, da Peter Hesselager blev glad for AVG's produkter og tænkte, "det må vi kunne lave en forretning ud af".
I dag er SBS IT AVG Gold Reseller i Danmark og en af måske en håndfuld danske forhandlere med de amerikanske antivirusproukter på hylderne. Eksempelvis sælger også Bundsgaard Data og lan-link.dk AVG herhjemme.
Med hjemmesiden avgdanmark.dk kunne man fristes til at tro, at AVG var involveret i den danske forhandler, men det er ikke tilfældet.
"Nej, vi er et privat it-firma, som bare har lavet hjemmesiden avgdanmark.dk.
Faktisk henvender nogle sig i håbet om, at de kan få dansk service på produkter købt i udlandet. De tror måske, at vi er den danske afdeling af AVG, og det var faktisk også den bagtanke, vi havde, da vi i sin tid oprettede hjemmesiden," lyder det med smil i stemmen fra Hesselager.
Kun en mindre del
Kun en mindre del af omsætningen hos SBS IT kommer fra salg af AVG.
"Dels sælger vi på nettet, dels i konkurrence med AVG så mange køber stadig direkte hos AVG. Vores kunder er dem, som er glade for, at de kan handle i Danmark på deres Visakort, og at det er en dansk stemme, der svarer, når de ringer."
Ud over salg af antivirus fra AVG, forhandler SBS IT serversystemer og finanssystemer, og varetager driften af it-installationer hos små og mellemstore virksomheder.
