Ring fra din mobil i 10.000 meters højde

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

I dag er flykabinen ét af de få steder, der er tilbage i det offentlige rum, hvor man ikke risikerer at blive generet af sidemandens mobilsnakkeri. Men det vil SAS nu lave om på. Det skriver rejsesitet check-in.dk.

Fra slutningen af året vil det skandinaviske luftfartsselskab gøre det muligt for passagererne at bruge mobiltelefoner om bord på de SAS-fly, som også tilbyder trådløst internet. Passagererne vil kunne sende SMS'er og MMS'er, hente data og ikke mindst ringe fra flyet.

I første omgang bliver det muligt at ringe og sms'e fra 10 Boeing 737-800 fly.

Det er Panasonics eXPhone teknologi, der kommer til at understøtte mobiltelefonien. Det spiller sammen med eXConnect systemet fra samme producent. eXConnect giver adgang til en tovejs bredbåndsforbindelse i flyet, skriver check-in.dk.