Dustin sluger succesfuld norsk forhandler

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

I sommer købte Dustin de to svenske forhandlere Best Office og IT Hantverkarna. Nu har Dustin overtaget den norske forhandler Norsk Data Senter (NDS).

Norsk Data Center har 161 ansatte og omsatte sidste år i lige i underkanten af 550 millioner kroner.

Dustin skønner at selskabet samlede omsætning i Norge når op 814 millioner kroner, som følge af opkøbet, hvilket gør Dustin til en af de betydende spillere på det norske marked.

"Købet af NDS er en del af vores strategi om at styrke Dustins nordiske tilstedeværelse. Ved at integrere NDS i koncernen bliver vi sammen en af Norges største leverandører af it-produkter og it-tjenester," slår Dustins koncernchef Georgi Ganev fast.

Norsk Data Senter har hovedkontor i Moss og driver derudover forretning fra andre norske byer. Selskabet tjente sidste år lidt mere end 30 millioner kroner før skat.

Ifølge Georgi Ganev styrker opkøbet Dustin i service-segmentet, som er en vigtig del af den svenske forhandlers strategi.

Opkøbet er afhængig af, at det biver godkendt af de norske konkurrencemyndigheder.

Læs mere:

• Dustin: Vi får stadig producentpenge til markedsføring
• Ny Dustin-boss: Vi satser på services