Artikel top billede

De fleste har ingen anelse om, at Google og Apple bruger vores personlige data

Mange forbrugere har det fint med, at deres personlige data og adfærd på nettet logges. Men en stor gruppe er stadig uvidende om, hvor meget firmaer har adgang til.

Data er vor tids olie. Og firmaer som Google og Facebook sidder på enorme kilder af digital olie. Men hvordan har brugerne det med, at deres personlige oplysninger gemmes - og i nogle tilfælde anvendes som handelsvare?

Meget splittet viser en rapport fra Ericsson ConsumerLab.

Her svarer kun fem procent, at de gerne vil dele personlige data med firmaer, hvis firmaerne videresælger oplysningerne. Til gengæld vil cirka 44 procent gerne lade firmaer indsamle og gemme personlige oplysninger, hvis det kan forbedre deres fremtidige købsoplevelser - eller give dem følelsen af en "individuel behandling".

Der er dog forskel på, hvilke personlige data kunderne accepterer, at firmaerne bruger.

En overvejende andel er enten neutralt indstillede eller ok med, at informationer om deres kærlighedsliv, politiske eller religiøse overbevisning anvendes kommercielt. Men når det kommer til oplysninger om deres løn, helbredsforhold eller informationer, der ligger på deres pc eller smartphone - fx. telefonnumre til venner - ser hovedparten helst, at firmaerne holder snuden væk.

Noget for noget

Den voksende industri med personlige data kan være lukrativ for virksomheder. Men firmaerne skal lære at omgå oplysningerne forsvarligt, hvis de i fremtiden skal nyde godt af data.

"Virksomheder kan vokse og forbedre deres produkter gennem indsamling og brug af personlige informationer - men det er netop en balance. Forbrugerne skal have noget igen, som de føler er nyttigt, og der skal være 100 procent transparens om, hvordan data opbevares og bruges. Ellers vil forbrugerne ikke udlevere informationerne i fremtiden," udtaler Michael Björn, leder af research på Ericsson ConsumerLab.

Med til undersøgelsen hører nemlig, at mange forbrugere stadig ikke aner, hvordan deres færden på nettet og personlige informationer i dag anvendes kommercielt - og hvordan de indsamles, fortæller rapporten. Over 50 procent har ingen anelse om data-udnyttelsen eller tror fejlagtigt, at Apple og Google ikke gemmer og bruger personlige oplysninger.

Hele rapporten, Personal information Economy, kan hentes her. Data er indsamlet via spørgeskemaer fra 23.000 mennesker i alderen fra 15-69 år i 40 lande.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Alfapeople Nordic A/S
Rådgivning, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger indenfor CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Strategisk IT-sikkerhedsdag 2022 - identificer, beskyt og forsvar

IT-sikkerhedstruslerne mod virksomhederne er i takt med tiden blevet større og værre, fordi virksomhederne er mere end nogensinde før afhængige af data og IT. Det stiller krav til de IT-ansvarlige, der konstant skal tage bestik af det skiftende trusselniveau. Det kræver blandt andet, at it-sikkerhed bliver sat på den strategiske dagsorden i virksomhederne – men hvordan?

25. januar 2022 | Læs mere


Hjemmearbejdets påvirkning på trivsel, helbred og arbejdsmiljø

Fremtidens arbejdsplads er hybrid, det er der ingen tvivl om. Men hvad fører det egentlig med sig? Og hvordan omstiller du og din arbejdsplads sig til det? Det kan du blive klogere på, på denne digitale konference.

02. februar 2022 | Læs mere


GDPR - persondatabeskyttelse i praksis

Håndteringen af persondata og GDPR er for længst blevet hverdag hos de danske organisationer, men derfor er det til stadighed vigtigt og altafgørende, at den løbende overholdelse af GDPR er på plads. Vær med og hør, hvordan du ved hjælp af processuelle greb, værktøjer og systemer kan sikre dette.

08. februar 2022 | Læs mere