Sony ryster PS3-forbud af sig

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Patentstriden mellem japanske Sony og sydkoreanske LG er ikke længere skyld i, at Sony ikke må importere Playstation 3 til Europa.

BBC skriver, at det forventes, at 300.000 konsoller var i myndighedernes varetægt på grund af importforbuddet, som LG fik lagt over PS3 ved en retssag i Holland. De kan nu fortsætte ud til lagre og butikker rundt omkring i Europa.

Den sydkoreanske producent anklager Sony for at snylte på flere Blu-ray-patenter i deres PS3-konsol. LG forsøger derfor at få Sony til at betale licenspenge til firmaet. Striden vil blive afgjort mellem de to asiatiske giganter på et senere tidspunkt. Hvis LG ender med at få ret, skylder Sony store beløb til LG. Omvendt er Blu-ray-tvisten ikke den eneste patentstrid mellem de to. Som det er set før i patentstridigheder, så anklager de to firmaer hinanden for forskellige patentbrud.

Læs mere hos BBC.