Timeprisen på C5-konsulenter varierer voldsomt, selv om alle konsulenterne gennemgår nøjagtig den samme uddannelse hos Microsoft for at få lov til at installere systemet hos kunderne.
Hos landets dyreste konsulenthus Heiberg IT, der har kontor midt i København, erkender administerende direktør Jacob Høy Nielsen, at hans konsulenter til trods for de høje priser ikke er bedre uddannet end de øvrige på markedet.
Timeprisen hos Heiberg IT er 1190 kroner før moms, og det er langt over landsgennemsnittet på 842 kroner, og samtidig 24 procent højere end den gennemsnitlige pris i København.
Jacob Høy Nielsen forklarer dog sin timepris med, at selskabets primære fokus er de kunder, som eksempelvis skal have udviklet ekstra funktionaliteter til deres C5-installation.
»I de tilfælde er det min overbevisning, at kunderne finder vores priser rimelige, fordi vi har stor erfaring på det område,« siger Jacob Høy Nielsen.
Heiberg IT sætter dog ikke prisen ned over for kunder, som blot skal have en standard-installation.
»Vi oplever af og til, at kundens leverandør har brugt 1-2 timer mere, end vi ville have gjort; så kundens udgift er det samme eller endda mere, end hvis vi havde været leverandør. Men det er naturligvis kundernes valg, om de vil vælge os i konkurrence med de øvrige på markedet,« mener Jacob Høy Nielsen.
»Vi har gode erfaringer med at tilbyde kunderne en ekstra bog til C5. Den koster 600 kroner og betyder reelt, at de selv kan varetage alle almindelige udfordringer ved installation og brug af C5. Dermed sparer de penge til assistance og anvender udelukkende vores assistance, når det virkeligt er nødvendigt,« fortsætter Jacob Høy Nielsen.
Denne uges trykte udgave af IT-avisen ComON:
Se konsulentpriserne i hele landet
