Store C5-forhandlere vil hjælpe de små

Større C5-forhandlere er åbne overfor samarbejde med deres mindre kolleger og lover respekt for kunderelationerne.

Etablerede forhandlere af Microsofts ERP-system C5 er klar til at hjælpe mindre forhandlere og enkeltmandsfirmaer, som ikke kan leve op til de skærpede certificeringskrav, som bliver indfaset over det næste års tid.

Når Microsoft hæver barren for sine partnere kommer mindre firmaer i klemme, fordi de ikke kan leve op til de skarpere kompetencekrav. Men Microsoft har dog indført en kattelem, som giver de mindre forhandlere mulighed for at samarbejde med større firmaer som såkaldte referencepartnere.

Regionsdirektør i Bredana Systemudvikling, Bo Winther, er afgående formand for det Microsoft-autoriserede forhandlersamarbejde C5 Service Partner. Han erkender, at de nye Microsoft-krav skaber bekymring hos de mindre forhandlere.

»De mindre partnere har et problem, hvis de ikke kan leve op til kravene. Derfor må de orientere sig sideværts og slå sig sammen med andre mindre forhandlere eller orientere sig opad og alliere sig med større partnere,« siger Bo Winther, som dog mener, at der er god tid til at få nye samarbejder på plads.

Åben for at de senere kan gå selv
Hos SystemConnect, som også er med i C5 Service Partner, har man allerede indgået de første samarbejdsaftaler med mindre forhandlere.

Direktør Poul Andersen mener, at de nye samarbejder også giver de mindre spillere mulighed for at tilbyde en mere komplet palet af services til kunderne.

»Det kan skabe så meget volumen, at de kan ansætte en kollega, og jeg er helt åben overfor, at de så kan gå videre på egen hånd på et senere tidspunkt,« siger Poul Andersen.

Samme toner lyder fra Softhuset A/S, hvor direktør Carsten Lundqvist mener, at det grundlæggende handler om at få aftaler på plads, der garanterer mod kunderov.

»Det nytter ikke noget at sætte sig hen i et hjørne og være sur. Det er et spørgsmål om at agere i et marked, hvor teknologierne i stigende grad griber ind i hinanden.

Hos Datacomfort overvejer direktør Christian Birkmann også at samarbejde med mindre forhandlere. Han afviser de små forhandleres frygt for at miste taget i kunderne.

»Relationen til kunden er båret af den personlige kontakt, og hvis jeg opfører mig som et svin overfor en mindre partner, forsvinder kunden også,« siger Christian Birkmann.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ciklum ApS
Offshore software- og systemudvikling.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere