Symantec anklages for at sprede scareware

Falske fejlmeddelelser skulle skræmme brugerne til at købe Symantecs software, lyder anklagen.

Artikel top billede

I USA er sikkerhedsleverandøren Symantec nu blevet sagsøgt for at sprede scareware. Det melder Reuters. Sagsøgeren James Gross fra staten Washington hævder at Symantec tilbyder testversioner af sine programmer som scanner brugerens computer og herefter rapporterer at der er fundet fejl, sikkerhedshuller og andre problemer - uanset computerens faktiske tilstand.

James Gross vil føre sagen som en "class-action" - altså en sag, der føres på vejne af alle de forbrugere som Symantec kan have skadet.

Sagen handler om Symantec-produkter som Norton Utilities og PC Tools, der skal optimere computerens ydelse og beskytte mod snushaner på nettet.

"Softwaren leverer falske informationer om fejl og lyver om, at systemets tilstand og privacy-beskyttelse er dårlig," fortæller advokatfirmaet Edelson McGuire, der repræsenterer Gross.

Scareware er software der oversvømmer brugeren med fejlmeddelelser og advarsler om vira, blot for at få brugeren til at betale for at få "renset" sit system.

En talsmand for Symantec afviser at kommentere sagen nærmere overfor The Inquirer, men senioranalytiker Andy Kellett fra Ovum mener at firmaet har gode kort på hånden.

"Det kan blive svært at bevise, at Symantec har gjort noget forkert. Der er mange ukendte faktorer. Vi har ikke set noget lignende tidligere," siger han.

Andy Kellett tror ikke at Symantec har forsøgt at snyde sine kunder, men mener snarere at programmet blot rapporterer på alle mulige trusler der findes på computeren.

Der kan være tale om et generelt problem med pc-optimeringsprogrammer - typisk kan det være svært at se, at de faktisk har en effekt på computerens hastighed.

Mere om samme emne

Event: Cyber Security Festival 2025

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.200 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 50 talere og møde mere end 30 leverandører over to dage.

4. & 5. november 2025 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 1. september 2025 ansat Caroline Harkjær Bach som Business Controller ved netIP's kontor i Thisted. Hun er uddannet med en kandidat i erhvervsøkonomi med speciale i organisation, strategi og ledelse. Nyt job
Signifly har pr. 1. august 2025 ansat Morten Eskildsen som UX Lead. Han skal især beskæftige sig med styrke bureauets kompetencer inden for UX og digital strategi i konsulentteamet og arbejde på tværs af alle afdelinger. Han kommer fra en stilling som CDO, UX & Digital Strategy Consultant hos Zupa. Nyt job

Morten Eskildsen

Signifly

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Søren Vindfelt Røn som Data & AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at effektivisere, planlægge og implementere innovative, digitale løsninger for Norriqs kunder. Han kommer fra en stilling som Co-founder & CMO hos DrinkSaver. Han er uddannet Masters of science på Københavns IT-Universitet. Nyt job

Søren Vindfelt Røn

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

Huy Duc Nguyen

Norriq Danmark A/S