Symantec anklages for at sprede scareware

Falske fejlmeddelelser skulle skræmme brugerne til at købe Symantecs software, lyder anklagen.

Artikel top billede

I USA er sikkerhedsleverandøren Symantec nu blevet sagsøgt for at sprede scareware. Det melder Reuters. Sagsøgeren James Gross fra staten Washington hævder at Symantec tilbyder testversioner af sine programmer som scanner brugerens computer og herefter rapporterer at der er fundet fejl, sikkerhedshuller og andre problemer - uanset computerens faktiske tilstand.

James Gross vil føre sagen som en "class-action" - altså en sag, der føres på vejne af alle de forbrugere som Symantec kan have skadet.

Sagen handler om Symantec-produkter som Norton Utilities og PC Tools, der skal optimere computerens ydelse og beskytte mod snushaner på nettet.

"Softwaren leverer falske informationer om fejl og lyver om, at systemets tilstand og privacy-beskyttelse er dårlig," fortæller advokatfirmaet Edelson McGuire, der repræsenterer Gross.

Scareware er software der oversvømmer brugeren med fejlmeddelelser og advarsler om vira, blot for at få brugeren til at betale for at få "renset" sit system.

En talsmand for Symantec afviser at kommentere sagen nærmere overfor The Inquirer, men senioranalytiker Andy Kellett fra Ovum mener at firmaet har gode kort på hånden.

"Det kan blive svært at bevise, at Symantec har gjort noget forkert. Der er mange ukendte faktorer. Vi har ikke set noget lignende tidligere," siger han.

Andy Kellett tror ikke at Symantec har forsøgt at snyde sine kunder, men mener snarere at programmet blot rapporterer på alle mulige trusler der findes på computeren.

Der kan være tale om et generelt problem med pc-optimeringsprogrammer - typisk kan det være svært at se, at de faktisk har en effekt på computerens hastighed.

Læses lige nu

    Event: Computerworld Cloud & AI Festival 2026

    Digital transformation | Ballerup

    Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

    16 & 17. september 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Sarah Strøyer Hove som Consultant ERP. Hun skal især beskæftige sig med de nyeste teknologiske muligheder sammen med forretningsprocesserne. Hun kommer fra en stilling som Business Controller hos NGI A/S. Hun er uddannet hos Professionshøjskolen UCN som markedsføringsøkonom og International Handel og Markedsføring. Hun har tidligere beskæftiget sig med lager og logistik. Nyt job

    Sarah Strøyer Hove

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Jacob Holm Jensen som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som IT Supporter hos Revisionsselskabet RSM. Han er uddannet Datatekniker hos netIP - Jacob vender dermed hjem igen. Nyt job

    Jacob Holm Jensen

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Nikolaj Henrik Pieter Jansen som Junior Consultant. Han skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Han kommer fra en stilling som Digital Advisor & Account Manager hos Twentyfour. Han er uddannet hos IT-Universitetet i København. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og projektstyring. Nyt job

    Nikolaj Henrik Pieter Jansen

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Gutzon D. Børglum som Key Account Manager på netIP's kontor i Herlev. Han har tidligere beskæftiget sig med salg i IT-branchen - bla. med tidligere ansættelser som SE hos GlobalConnect og CSM hos Heimdal. Nyt job

    Gutzon D. Børglum

    Netip A/S