Symantec anklages for at sprede scareware

Falske fejlmeddelelser skulle skræmme brugerne til at købe Symantecs software, lyder anklagen.

Artikel top billede

I USA er sikkerhedsleverandøren Symantec nu blevet sagsøgt for at sprede scareware. Det melder Reuters. Sagsøgeren James Gross fra staten Washington hævder at Symantec tilbyder testversioner af sine programmer som scanner brugerens computer og herefter rapporterer at der er fundet fejl, sikkerhedshuller og andre problemer - uanset computerens faktiske tilstand.

James Gross vil føre sagen som en "class-action" - altså en sag, der føres på vejne af alle de forbrugere som Symantec kan have skadet.

Sagen handler om Symantec-produkter som Norton Utilities og PC Tools, der skal optimere computerens ydelse og beskytte mod snushaner på nettet.

"Softwaren leverer falske informationer om fejl og lyver om, at systemets tilstand og privacy-beskyttelse er dårlig," fortæller advokatfirmaet Edelson McGuire, der repræsenterer Gross.

Scareware er software der oversvømmer brugeren med fejlmeddelelser og advarsler om vira, blot for at få brugeren til at betale for at få "renset" sit system.

En talsmand for Symantec afviser at kommentere sagen nærmere overfor The Inquirer, men senioranalytiker Andy Kellett fra Ovum mener at firmaet har gode kort på hånden.

"Det kan blive svært at bevise, at Symantec har gjort noget forkert. Der er mange ukendte faktorer. Vi har ikke set noget lignende tidligere," siger han.

Andy Kellett tror ikke at Symantec har forsøgt at snyde sine kunder, men mener snarere at programmet blot rapporterer på alle mulige trusler der findes på computeren.

Der kan være tale om et generelt problem med pc-optimeringsprogrammer - typisk kan det være svært at se, at de faktisk har en effekt på computerens hastighed.

Event: Cyber Security Festival 2026

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

18. & 19. november 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

Thomas Bjørn Nielsen

Renewtech ApS

Mikkel Hjortlund-Fernández, Service Manager hos Terma Group, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest. Foto: Per Bille. Færdiggjort uddannelse
netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Mikkel Lykke Petersen som Datateknikerelev ved netIP Thisted/Aalborg. Han er uddannet håndværker og har arbejdet som både montør, mekaniker, tømrer og tagdækker. Nyt job
Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Mark Michaelsen

Aarhus Kommune