Foto af Ray Jones. CC-licens By-sa2.0

Ved du hvorfor dine besøgende farer vild på din hjemmeside?

Din 404-side skal være intelligent - ellers er den kun til pynt.

I går blev landets bedste webbutikker kåret. Men vindere kan også lave fejl.

Ud af de 24 finalister havde en fjerdedel ingen fejl-side (404-side) og halvdelen af finalisterne havde slet ikke nogen sporing på deres fejl-side via Google Analytics. For eksempel roste E-conomic.

Der har talknuser og webanalytiker Jacob Kildebogaard regnet sig frem til.

En 404-side opsamler de tilfælde, hvor en besøgende enten har tastet url'en forkert, eller hvor den side, han gerne ville besøge, er flyttet eller slettet.

Den manglende tracking af trafikken til og fra fejlsiden kan betyde, at hjemmesideejerne aldrig bliver klogere og ikke får rettet årsagerne til fejlene.


Gør Google skuffet
Jacob Kildebogaard mener grundlæggende, at firmaer, der til dagligt forsøger at konvertere webbesøgende til kunder, klokker i det, hvis de slet ikke har nogen 404-side, der kan hjælpe besøgende på rette vej.

"Hvis en bruger lander på en død side og ikke kan komme videre, så risikerer man at gå glip af et salg eller et lead. Og man giver brugeren en dårlig oplevelse med sitet," siger Jacob Kildebogaard.

Men der er også mere langsigtede konsekvenser ved ikke at have et klart overblik over fejlkilder. Det kan gå ud over søgemaskineoptimeringen, fordi Google på sigt vil fjerne indekseringer af døde links.

"Samtidigt kan værdifulde links fra andre sites blive mindre værdifulde, fordi de ikke henviser til noget relevant," siger Jacob Kildebogaard, som har berørt emnet lidt mere grundigt på sin blog Webanalytiker.dk.


Hvad gør jeg?
Jacob Kildebogaard mener, at Google Analytics er den mest detaljerede måde at analyse fejlkilder på.

Når man har fået sat sit analyseredskab op, hvad skal man så kigge efter?

"Jeg ville begynde at rette de 20 fejlsider, der har flest sidevisninger internt. Så kan man også analysere de fejlsider, hvor trafikken er kommet fra et andet site, hvor der er noget linkværdi, der går tabt eller mindskes," siger Jacob Kildebogaard, der driver firmaet Webjuice.

Der findes andre metoder at logge og tracke trafikken til et firmas 404-side for eksempel direkte i nogle CMS'er. Men Jacob Kildebogaard mener, at Google Analytics er det mest oplagte og præcise redskab.

Google Analytics giver mulighed for at se, om mange besøgende lander på en fejl-hjemmeside som konsekvens af forkerte links på andre hjemmesider. Man kan også se bounce-raten - altså hvor mange besøgende der forlader hjemmesiden som konsekvens af en fejlside.


Har dit firma landets flotteste 404-side?
ComON er lige nu i færd med at finde landets mest kreative og flotteste fejlside hos firmaer og private. Du kan stadig nå at deltage. Læs mere her.
Vi kårer en vinder, når vi har modtaget alle nominerede 1. juni. Firmaet eller personen med landets lækreste 404-side vinder en udgave af Adobes "Creative Suite Master Collection", så firmaets grafikere og udviklere kan fortsætte med at lave lige så flotte resultater.
Adobe® Creative Suite® 6-softwaren tilbyder en hel ny oplevelse til digital medieudvikling, der giver dig mulighed for at arbejde lynhurtigt og nå ud til publikum uanset hvor de befinder sig. Læs mere om CS hos Adobe.



Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Computerworld A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
It-sikkerhed 2018: Dit forsvar mod nye digitale trusler

Trusselsbilledet ændrer sig hele tiden. Flere end nogensinde før bliver udsat for cyberangreb, og hackerne finder konstant nye veje ind i virksomhedernes systemer. Kom og bliv opdateret på den aktuelle sikkerhedssituation. Vi går i dybden med de nyeste tendenser inden for it-kriminalitet, og når dagen er omme, er du klædt på til at styrke din virksomheds digitale selvforsvar.

23. januar 2018 | Læs mere


Få succes med customer experience

Fremtidens kunder skal vindes med den bedste kundeoplevelse. Vi sætter fokus på, hvordan I kommer i gang med at give bedre oplevelser til jeres kunder og brugere. Kom og hør om forretningsmodeller, centrale begreber og værktøjer som brugervenlighed, brugerrejser, betalingsløsninger og alle de andre centrale områder, som du forventes at have styr på, når kunderne skal sikres den nødvendige 5-stjernede oplevelse.

25. januar 2018 | Læs mere


It-sikkerhed 2018: Dit forsvar mod nye digitale trusler

Trusselsbilledet ændrer sig hele tiden. Flere end nogensinde før bliver udsat for cyberangreb, og hackerne finder konstant nye veje ind i virksomhedernes systemer. Kom og bliv opdateret på den aktuelle sikkerhedssituation. Vi går i dybden med de nyeste tendenser inden for it-kriminalitet, og når dagen er omme, er du klædt på til at styrke din virksomheds digitale selvforsvar.

30. januar 2018 | Læs mere





Computerworld
Med ny iOS-opdatering vil du selv kunne slå udskældt batterifunktion fra på din iPhone
Apple har sænket ydeevnen på ældre iPhones for at få batteriet til at holde længere, men nu fortæller Tim Cook, at du i fremtiden selv kan slå funktionen fra.
CIO
Vestas’ CIO stopper: Torben Bonde trækker sig efter 19 år på posten
Interview: Torben Bonde har været CIO i Vestas i de seneste 19 år og har været øverste chef for mange hundrede it-medarbejdere i en global it-organisation, men nu er det slut. Her fortæller Torben Bonde om fremtidsplanerne.
Comon
LG stopper al udvikling af LG G7: Begynder helt forfra få måneder før lancering
Ifølge et velanset koreansk investormedie har LG’s CEO beordret fuld stop på udviklingen af LG G7 og starte forfra
Job & Karriere
Dansk it-virksomhed indførte fire-dages arbejdsuge: I dag er sygefraværet rekord-lavt og direktøren har tabt sig 13 kilo
Interview: Great Place To Work kategori-vinderen IIH Nordic har indført en fire-dages arbejdsuge og taget et opgør med forstyrrende storrums-kontorer og en frustrerende mailkultur. I dag er medarbejderne gladere end nogensinde før.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.