En af de meget synlige ændringer i Windows 8 er, at Start-knappen er forsvundet efter 15 år. Den lille knap i nederste venstre hjørne af skærmen blev introduceret sammen med den tilhørende menu i Windows 95, og den har overlevet i alle Windows-versioner lige siden. Men nu er det altså slut.
I et interview med PC Pro fortæller Microsoft, hvorfor man har taget den kontroversielle beslutning om at fjerne Start-knappen. Den blev ganske enkelt ikke brugt længere.
"Vi har set det i Windows 7. Folk er helt vilde med at pinne applikationer på proceslinjen. Samtidig har vi set et dramatisk fald i anvendelsen af Start-menuen, og derfor stod vi overfor et valg. Vi sagde 'ok, Start-menuen bliver ikke brugt, hvad kan vi gøre ved det? Hvad kan vi gøre for at give Start-menuen et nyt liv, en ny identitet, ny energi?" siger Microsofts projektleder Chaitanya Sareen.
Microsoft samler løbende data om anvendelsen af Windows gennem sit Customer Experience Improvement Program.
Sareen mener at mange brugere benytter tastatur-genveje til at starte applikationer og altså ikke længere tager vejen forbi Start-menuen.
"Så jeg er en desktop-bruger, og jeg pinner browseren, Explorer, eller andre applikationer. Jeg bruger ikke Start-menuen så meget. Hvis du åbner startskærmen, har du et helt nyt sæt af muligheder, eller du kan blive på desktoppen, og den er stadig hurtig. Du kan ikke slå proceslinjen," siger Sareen.
Det nye Windows 8 kommer med en mobil-inspireret Metro-brugerflade, men indeholder også en klassisk desktop-modus - dog altså uden start-knap. Sareen afviser påstanden om, at Metro er mere egnet til touchscreen-enheder end til klassiske computere.
Han hævder at Metro-brugerfladen "fungerer rigtig godt med mus og tastatur" og fremhæver at man kan finde applikationer blot ved at taste det første bogstav på startskærmen. Men på TechEd-konferencen i Amsterdam i sidste uge havde selv Microsofts egne folk problemer med at betjene Metro med trackpad'en på bærbare computere.
Microsoft undskylder det med, at de nødvendige drivere stadig mangler at blive optimeret.