Bærbar ordre: Atea var 100.000 billigere end konkurrent

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Atea gør det rigtig godt i de danske kommuner.

Senest har forhandleren vundet en kommunal ordre på Nordsjælland.

Af papirer fra Hillerød Kommune fremgår det, at den store forhandler har vundet en ordre på bærbare computere. Ordren lød på 1,36 millioner kroner.

Det er EU-regler, som har tvunget Hillerød Kommune til at offentliggøre de grove detaljer om handlen.

Detaljerne er dog meget sparsomme. Det fremgår nemlig ikke, hvor mange og hvilken type bærbare computere, som Hillerød Kommune nu altså får leveret fra Atea.

Til gengæld viser papirerne, at Atea med buddet på 1,36 millioner kroner, var mere end 100.000 kroner billigere end et konkurrerende bud på 1,47 millioner kroner.