Her er de dygtigste pc- og udstyrsproducenter i Danmark

Annonceindlæg fra Axcess Nordic

AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

Det er nok gået de færrestes opmærksomhed forbi, at der bliver solgt markant færre traditionelle pc'er i dag end for bare fem eller syv år siden.

Faktisk er faldet i antal solgte pc'er dykket dramatisk.

I 2015 blev der dog ifølge analysefirmaet IDC stadig solgt lidt mere end en million pc'er på det danske marked.

Selvom det er næsten 40 procent færre end i 2010, er det vigtigt at huske på, hvor store mængder solgte pc'er, der trods alt er tale om.

Og så har vi slet ikke talt om alt det udstyr, der relaterer sig til digitale arbejdspladser, eksempelvis printere, skærme og headsets.

Det er det sidste, der er i fokus hos vinderen af kategorien pc- og udstyrsproducenter i dette års Top 100-undersøgelse på Computerworld.

Headset-producenten Sennheiser Communications løber med førstepladsen for anden gang i træk. 

"Der sker i øjeblikket et skred, hvor virksomheder ser potentialet i tjenester som Skype for Business. Tjenesterne kan samle hele virksomhedens kommunikation, og vi kan tydeligt mærke hos os, når virksomheder skal ud at investere i tusindvis af nye headsets," fortæller administrerende direktør Jeppe Dalberg-Larsen.

Læs interviewet her: Fastnettelefonens død sikrer dansk headset-producent Top 100-pris for andet år i træk

På listen over de dygtigste pc- og udstyrsproducenter finder vi dog også en række velkendte pc-producenter samt printer-producenterne.

Du kan læse baggrunden for virksomhedernes placering på listen her: Top 100: Sådan kårer Computerworld Danmarks dygtigste it-virksomheder

I Computerworlds nye Top 100-undersøgelse har vi nærstuderet de seneste to årsregnskaber fra 482 danske it- og televirksomheder.

For at være med i feltet skal virksomheden enten have personaleomkostninger på 10 millioner eller mere eller en opgivet omsætning på 20 millioner eller mere.

Læs mere:

Top 100/2016: Her er de bedste systemintegratorer i Danmark
Alt om Computerworlds Top 100 2016