Artikel top billede

(Foto: Torben Klint)

It-koks i jobcentre har stået på i flere år

I årene 2007, 2008, 2009 og 2010 har kommunernes jobcentre i større eller mindre grad skullet leve med it-bøvl.

I den sidste tid er det kommet frem, at kommunernes it-systemer fra leverandøren MediaLogic i flere af landets jobcentre har forvoldt massive problemer.

Men faktisk har jobcenter-løsninger givet hovedbrud igennem flere år ude hos brugerne i andre kommuner.

Tidligere har Computerworld nemlig beskrevet problemer hos Kolding Kommune, der har storspilleren KMD som leverandør.

Denne store spiller på markedet har meldt nogenlunde det samme ud som Medialogic. Det skete i forbindelse med releasen i Kolding i 2009.

"Som sagt var 2009 releasen på KMD Opera en undtagelse, som skyldes forskellige faktorer, såsom implementeringen af det enstrengede beskæftigelsessystem, mange lovændringer, tæt integration til Arbejdsmarkedsportalen og kort tid til at levere den krævede funktionalitet," sagde Kenneth Mikkelsen, som er områdedirektør og forretningsansvarlig i KMD for arbejdsmarkedsområdet.

KMD erkendte dengang, at systemet var en "udfordring" for kunderne.

Problemer i 2007 og 2008

KMD beskrev videre på sin egen hjemmeside, at selskabet havde en "en række opstartsproblemer i 2007" og at første halvår af 2008 blev "benyttet til fejlretning og kvalitetssikring."

I sidste uge erkendte KMD så, at man fortsat ikke er i mål.

Et hav af sager har da også vist, at foråret 2010 må siges at være kulminationen på it-problemerne i landet jobcentre.

Ni kommuner har foreløbig meldt om store problemer efter en release fra Medialogic den 26. april 2010.

KL (Kommunernes Landsforening) har ligeledes indkaldt både KMD og Medialogic til en kammeratlig samtale.




IT-JOB

Optum Computational Engineering ApS

SW developer

WSP Danmark A/S

MicroStation konsulent

Azets Insight A/S

QA Test Analyst

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

Udviklere til Internationalt samarbejde
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
ERP-trends 2024

Bliv derfor inspireret til, hvordan du kan optimere dine systemer og processer når af nogle af de fremmeste eksperter på ERP-markedet dele deres iagttagelser af det aktuelle marked og vurderinger af, hvad vi har i vente de kommende 3-5 år. Vi sætter også fokus på, hvordan udviklingen kommer til at påvirke din organisation, hvordan du bedst forbereder og planlægger ERP-indsatsen og om, hvilke faldgruber du skal være opmærksom på.

02. maj 2024 | Læs mere


Datadrevet forretning: Skab enestående kundeoplevelser med viden og data i centrum

Data står i centrum, når du skal styrke kundeoplevelsen – eller det burde det i hvert fald gøre. På denne konference vil du møde eksperter indenfor CX og komme i dybden med, hvordan du sætter data, transparens og viden til at arbejde for dig i din Customer Experience-strategi.

07. maj 2024 | Læs mere


Kunstig Intelligens (AI) Masterclass - fra futuristisk idé til uundværlig ressource

Velkommen til en Masterclass om kunstig Intelligens (AI) og den transformative kraft, som kan tage din organisation og karriere til næste niveau. AI er gået fra at være en futuristisk idé til at blive en uundværlig ressource for virksomheder over hele verden og har allerede sat sit præg på den måde, som vi arbejder på, træffer beslutninger og kommunikerer med vores kunder.

07. maj 2024 | Læs mere