I den kommende tid kan det blive svært at være forretningsrejsende i Europa. Det er usikkert hvordan situationen omkring askeskyen fra vulkanudbruddet i Island udvikler sig, men der er allerede aflyst hundredvis af flyafgange. Askeskyen ventes også at ramme Danmark senere på dagen.
Det vækker minder om situationen for et år siden, hvor Europa var dækket af en askesky i flere uger. Mange virksomheder valgte at holde videokonferencer i stedet for fysiske møder. Selv EU's transportministre holdt et møde om situationen per video.
Den nye askesky kan også betyde et boom for videokonferencer hvis lufttrafikken bliver påvirket i længere tid.
”I en situation som denne er fordelen med videoteknologien at du kan fortsætte med at holde møder og drive din virksomhed uden afbrydelse. Det er altid uheldigt når sådan noget sker, men det er vigtigt at virksomheder har et alternativ til flyrejser – og her er videokonferencer altså et godt bud,” siger Thomas Nielsen, som er head of telepresence and video hos Cisco Danmark.
Hos Cisco TVSS (tidligere Tandberg) regner man selv med at kunne arbejde videre og kommunikere med partner og kunder uden forstyrrelser selv hvis himlen bliver dækket af aske.
De 11 medarbejdere i Danmark, der er fordelt mellem Jylland og Sjælland, har alle video på den bærbare.
”Hvor man andre steder ser, at videokonferencer kan vare halve og hele timer, så holder vi også videomøder som kun varer 10 minutter. Så vi bruger video i stedet for telefonsamtaler. Vi bruger det ikke kun internt. Halvdelen af alle videomøder holdes med eksterne partnere og kunder,” siger Thomas Nielsen.
I forbindelse med askeskyen sidste år var der mulighed for at leje sig ind hos flere af selskabets partnere og bruge deres anlæg til videokonferencer. Cisco sælger de helt store telepresence-løsninger, som fylder et helt rum, men der er også små personlige systemer, der kan sættes op på en halv time.
Det kræver selvfølgelig at den nødvendige infrastruktur er på plads – herunder at båndbredden er høj nok.
”Generelt har vi oplevet en stigende interesse fra kunderne i det seneste års tid. Det er ikke sådan at vi bliver kimet ned fordi der er en askesky, men vi oplever at video er mere 'top of mind', når vi kommer ud for at snakke med kunderne,” siger Thomas Nielsen.
