IBM er blevet fyret på gråt papir af Krak, der står med ansvaret for erhvervsportalen Virk.dk. Det har gjort den amerikanske it-gigant så rasende, at selskabet nu er klar til et langt juridisk efterspil.
»Vi ser med meget stor alvor på de forsøg, som Krak har gjort, for at beklikke vores tekniske platform,« forklarer IBM's kommunikationschef Anders Lund-Rendtorff til IT-avisen ComON.
For nyligt dumpede Virk.dk driftsprøven, fordi svartiderne på portalen trods væsentlige forbedringer var en procent fra Erhvervs- & Selskabsstyrelsens krav. Ifølge IBMs egne målinger var portalens oppetid i den periode, hvor den dumpede driftsprøve blev gennemført, dog helt oppe på 99,99 procent. Siden 1. maj 2004 har performance på portalen været 100 procent, pointer IBM, der fremhæver, at svartiderne ligeledes har været gode.
»Vi overvejer i øjeblikket vores juridiske stilling, og vi lader alle muligheder stå åbne. Det har vi meddelt Kraks ledelse. Samtidig har fremsat krav om erstatning. Hvor stort beløbet er, har vi endnu ikke besluttet,« fortæller Anders Lund-Rendtorff.
Krak kan se frem til retssag
At overveje den juridiske stilling, betyder i praksis, at Krak nu risikerer at blive slæbt i retten og sagsøgt for uretmæssigt kontraktbrud.
IBM påpeger over for IT-avisen ComON, at der er forhold omkring samarbejdet, som man finder som værende helt uden sidestykke:
»Det forløb, vi har oplevet fra Kraks side, er helt usædvanligt. Og vi har ikke oplevet noget lignende før,« fortæller Anders Lund Rendtorff, der uddyber at de tilfælde, hvor IBM har rejst krav mod en kunde i Danmark hidtil kan tælles på en hånd.
IBM fremhæver desuden, at Websphere-teknologien, som ligger til grund for Virk-portalen, er højt respekteret verden over.
»I 2003 steg salget 12 procent, og vi tog markedsandele fra samtlige konkurrenter på markedet,« siger Anders Lund Rendtorff, der fortæller videre, at løsningen blandt andet bruges af eBay og den danske sundhedsportal Sundhed.dk, som netop har modtaget en international pris.
