Mens det totale salg på CRM-markedet i 2007 var oppe på 37 milliarder kroner, forudsiger analysehuset Gartner at det samlede salg vil nå op på 42 milliarder kroner i indeværende år.
Det oplyser Computerworlds nyhedstjeneste.
Gartner lover faktisk, at CRM-markedet vil fortsætte med vækst indtil 2012, hvor salget vil runde 61 milliarder kroner i omsætning, en årlig vækst på 11,1 procent.
Det er især den svage dollar, der får æren af den positive salgsudvikling. Og et turbulent globalt finansmarked vil heller ikke have langsigtede negative virkninger på CRM-salget, påpeger Gartner.
