Telia vil beskytte mod overforbrug - men ikke på mobildata

Telia har netop indført forbrugsgrænser for indholds- og betalingstjenester på mobilen, men afviser at gøre det samme på dataforbrug i udlandet. Her er det kundens eget ansvar.

Når man er i udlandet, risikerer man, at mobilen suger løs på det mobile internet, hvis man glemmer af slå automatisk hentning af e-mail, podcast og så videre fra.

Derfor kunne det være en god idé med automatisk forbrugskontrol på mobilen, når man krydser den danske grænse.

Regning på 10.000 kroner
Mandag  indførte Teila netop en automatisk forbrugsgrænse på for eksempel indholdstakserede SMS'er og spærring af indholds- og betalingstjenester.

Telia har derimod ikke planer om at lave en lignende sikring, når det gælder dataforbrug i udlandet, selvom de lige har haft en sag med en iPhone-bruger, der uforvarende kom til at bruge data i udlandet for 10.000 kroner.

Telia afviser at skulle have en del af ansvaret i den sag og afviser helt at tale om sagen, skriver Politiken.dk.

Ansvaret ligger hos den enkelte kunde
Jesper Korsskov, produkt- og marketingdirektør i Telia, siger til Politiken.dk, at det er op til den enkelte bruger at finde ud af, hvad man har brug for, fordi vi har meget forskellige behov, når det gælder dataforbrug i udlandet.

Kunder, der rejser meget i udlandet, vil ”bestemt ikke tage godt imod et operatørsat loft på deres forbrug”, lyder det fra Korsskov.

I forbindelse med lanceringen af loftet er Telia blevet kritiseret for at undlade at oplyse om en en potentielt kostbar ændring i afregningsýstemet for datatrafik, hvor hver enkelt logon på nettet koster minimum 100KB.

Læses lige nu

    Annonce

    Event: Platform X 2027: AI, skalering og vækst

    It-løsninger | København V

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    22. april 2027 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lars Erik Larsen, it-arkitekt hos Jyske Bank, har pr. 29. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest – samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Erik Larsen

    Jyske Bank

    Dansk AM Hub har pr. 1. november 2026 ansat Rasmus Pedersen som Chief Digital Officer. Rasmus skal især beskæftige sig med fokusudviddelse fra additive manufacturing til produktinnovation gennem AI, automatisering og andre nye teknologier. Rasmus er uddannet maskiningeniør med speciale i produktudvikling og med ph.d. i udvikling af modulære produktplatforme. Rasmus har tidligere beskæftiget sig med transformation og digitalisering i værdikæden fra produktudvikling til produktion. Nyt job

    Rasmus Pedersen

    Dansk AM Hub

    Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Thomas B. Steffensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Senior IT/OT Network Consultant hos Frontmatec. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Ida Laursen som Junior Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Hun kommer fra en stilling som Webassistent hos PWT Group A/S. Hun er uddannet bachelor i International Virksomhedskommunikation og er i gang med en kandidat i IT-ledelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med kommunikation og webindhold. Nyt job

    Ida Laursen

    Norriq Danmark A/S