”iPhone er skyld i operatørtab”, ”iPhone skader operatørerne”, ”iPhone - mobiltelefonernes Paris Hilton”.
Sådan lyder overskrifter til artikler om iPhone fra store udenlandske nyhedsmedier som The Guardian og Reuters. De negative overskrifter baseres ene og alene på en rapport, som den danske teleanalytiker John Strand og Strand Consult står bag. Det skriver den amerikanske journalist, Philip Elmer-DeWitt, i en blog på CNNMoney.com.
Rapporten skulle i øvrigt være refereret af mere end 1.000 medier på globalt plan, ifølge Strand Consult selv.
Operatør: iPhone giver mange nye kunder
Philip Elmer-DeWitt tager ikke direkte stilling til, om John Strand og Strand Consult tager fejl i rapporten. Han kommer dog med et par punkter, hvor man mellem linjerne kan læse, at han ikke er enig. Blandt siger John Strand, at ingen operatør noget sted i verden har oplevet stigende indtægter eller flere nye kunder på grund af iPhone.
Det holder Elmer-DeWitt op mod kommentarer fra store operatører som AT&T og O2. AT&T fortæller for eksempel, at de har fået mange nye kunder på grund af iPhone, og at iPhone-kunder er langt mere loyale og forbruger mere datatrafik end andre mobilkunder.
Philip Elmer-DeWitt peger på den baggrund, at operatørerne formentlig kommer til at tjene på iPhone i det lange løb.
Han morer sig desuden over, at Strand påstår, at der intet nyt er ved Apples App Store, og at Strand afliver det, der i rapporten kaldes ”myten” om, at iPhone dominerer markedet for mobile tjenester.
I den forbindelse kan det nævnes, at Apple netop har offentliggjort, at der findes 75.000 programmer i App Store, og at de er hentet ikke mindre end 1,8 milliard gange, siden lanceringen for godt 15 måneder siden.
Telia: iPhone handler ikke om at tjene penge
John Strand afviser ikke, at han og Strand Consult er ene om at være ophavsmænd til de kritiske artikler, der har været omkring iPhone:
"Vi har startet en debat, som få har turdet starte. Vi er de første, som har set på, om en række operatører har øget deres markedsandel og indtjening på grund af iPhonen. Vi er også de første, der har fundet en række operatører, som har udsendt profitwarnings på grund af iPhonen, og vi er de første, der har forholdt os til de tal, som operatører er kommet med til markedet," forklarer John Strand.
Han medgiver, at O2 i England har sagt, at iPhonen er god business, men de har også sagt, at man ikke kan se det i deres regnskabstal:
"Listen over operatører, hvor man ikke kan se en positiv iPhone-effekt, er lang, og der findes mig bekendt ingen operatører, som kan dokumentere en positiv iPhone-effekt," lyder det fra John Strand.
Han uddyber:
"I Sverige sagde Kenneth Karlberg fra TeliaSonera (chef for Business Area Mobility Services, red.) i mandags på deres capital market days foran alle deres investorer, at iPhonen ikke drejede sig om at tjene penge, men om at tiltrække kunder, som Telia normalt har det svært ved. Det ændrer ikke ved det faktum, at den operatør, som har klaret sig dårligst i Danmark, Norge og Sverige siden iPhonen blev lanceret, er Telia (Telia var den første nordiske operatør, der fik iPhone, red.)," forklarer John Strand.
AppStore udgør 1,7 % af applikationsalg
Du siger, at App Store ikke har bragt noget nyt for dagen?
"I kapitlet om App Store fortæller vi om, hvor stort dette marked er. Vi har indsamlet tal fra de mange virksomheder, der markedsfører og sælger mobile tjenester, og vi har været i tæt dialog med Mobile Entertainment Forum, som organiserer den industri, der sælger for milliarder af mobile tjenester. Vi har dokumenteret, at App Store udgør ca. 1,7 % af det applikationssalg, der er i mobilverden, og ingen af dem, der markedsfører og sælger mobile tjenester, har stillet spørgsmålstegn ved vores rapport og dens konklusioner," understreger John Strand.
I lommen på Nokia
Strand Consult beskyldes ofte for at være i lommen på for eksempel Nokia, men John Strand afviser, at deres iPhone-rapporter er sket efter bestilling fra operatør, mobilproducent eller andre i mobilindustrien:
"Vi håber, at rapporten kan være med til at løfte iPhone-debatten til et mere objektivt niveau," forklarer John Strand.
Skulle I så ikke lade være med at kalde den for Mobilernes Paris Hilton, hvis I gerne vil diskutere iPhone på et sagligt niveau?
"Det er en udtalelse, der stammer fra 2008. Vil folk hænge sig i den udtalelse, så lad dem om det. Se på vores tal, dem forholder vi os til, og dem har ingen endnu kunnet tilbagevise," forklarer John Strand.
Han slutter af med at sige, at han intet har imod iPhone, og at han selv har en.
