Alle kunder på Microsofts Azure platform får nu en trediedel af deres abonnementsbetaling for februar retur, efter at den cloudbaserede service ved sidste månedsskifte gik ned. Det skriver amerikansk CRN. Rabatten gælder kunder, som bruger Windows Azure Compute, Access Control og Service Bus and Caching, uanset om de har været generelt af nedbruddet.
Nedbruddet var ifølge Microsoft udløst af en fejl relateret til skudåret og den sjældne dato 29. februar. Det startede kort før midnat den 28. februar dansk tid og varede godt 12 timer, men det tog yderlige cirka 18 timer før alle systemer igen kørte normalt.
Microsoft har annonceret, at man nu vil redesigne dele af systemet, ligesom man vil forbedre kontrol og fejltest af Azure.
Et af problemerne i forbindelse med nedbruddet var, at Azure kundesupport selv blev ramt af nedbruddet. Derfor vil Microsoft oprette en særskilt platform for support og opruste kommunikationen via sociale medier som Facebook and Twitter.
