Artikel top billede

(Foto: Computerworld)

HBO dropper bindingsperioden

Rasende kunder får HBO Nordic til at droppe de seks måneders bindingsperiode. Men kun for en kort tid.

Af Peter Engels Ryming, Alt om Data

Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.

Noget siger os, at HBO ikke har fået de kunder i butikken, som de forventede. I hvert fald har streamingtjenesten nu meddelt, at man ikke længere behøver at binde sig i et halvt år, når man tilmelder sig. Et krav, de ellers stod stejlt på, inden lanceringen. I stedet kan man snuse til tjenesten – og husker man at melde sig fra inden den 31. januar, slipper man for at betale yderligere.

Læs også: HBO vil binde dig i et halvt år.

Tilbuddet er dog ikke gældende for alle og enhver. Det kræver, at man har tilmeldt sig HBO's nyhedsbrev inden nytår.

"Nogle af jer har givet udtryk for utilfredshed over ikke at kunne prøve vores tjeneste uden samtidig at binde sig. Vi har lyttet til jer. Derfor tilbyder vi jer nu mulighed for opsige jeres abonnement inden den 31. januar 2013 uden at betale eller at binde jer yderligere," skriver HBO i en mail til de kunder, der allerede har tilmeldt sig nyhedsbrevet.

HBO Nordic har ikke haft nogen nem start. Ikke alene blev lanceringen forsinket kraftigt, der opstod også raseri hos potentielle kunder, da HBO Nordic i starten af november meddelte, at der ville blive et halvt års bindingsperiode på abonnementet.

Dengang sagde chefen for HBO Nordic, Hervé Payan, til norske hardware.no:

"Det er ikke nødvendigt med en gratis periode, for folk ved, hvad de får."




IT-JOB

Cognizant Technology Solutions Denmark ApS

Senior Consultant - Finance, Insurance, Pension

Netcompany A/S

IT Consultant

Netcompany A/S

Managing Architect
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Brother Nordic A/S
Import og engroshandel med kontormaskiner.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
ERP-trends 2024

Bliv derfor inspireret til, hvordan du kan optimere dine systemer og processer når af nogle af de fremmeste eksperter på ERP-markedet dele deres iagttagelser af det aktuelle marked og vurderinger af, hvad vi har i vente de kommende 3-5 år. Vi sætter også fokus på, hvordan udviklingen kommer til at påvirke din organisation, hvordan du bedst forbereder og planlægger ERP-indsatsen og om, hvilke faldgruber du skal være opmærksom på.

02. maj 2024 | Læs mere


Datadrevet forretning: Skab enestående kundeoplevelser med viden og data i centrum

Data står i centrum, når du skal styrke kundeoplevelsen – eller det burde det i hvert fald gøre. På denne konference vil du møde eksperter indenfor CX og komme i dybden med, hvordan du sætter data, transparens og viden til at arbejde for dig i din Customer Experience-strategi.

07. maj 2024 | Læs mere


Kunstig Intelligens (AI) Masterclass - fra futuristisk idé til uundværlig ressource

Velkommen til en Masterclass om kunstig Intelligens (AI) og den transformative kraft, som kan tage din organisation og karriere til næste niveau. AI er gået fra at være en futuristisk idé til at blive en uundværlig ressource for virksomheder over hele verden og har allerede sat sit præg på den måde, som vi arbejder på, træffer beslutninger og kommunikerer med vores kunder.

07. maj 2024 | Læs mere