Kunstig intelligens styrer videomøder

Nogle gange er det tilfældigheder, der sætter skub i udbredelsen af en bestemt teknologi. Som f.eks. da en vulkan på Island – med et navn ingen kunne udtale – for nogle år siden spyede så meget aske op i atmosfæren, at flytrafikken i store dele af Europa blev lammet. Forretningsmøder i stribevis måtte aflyses for i stedet at blive afholdt i det digitale univers.

Artikel top billede

(Foto: Computerworld)

Af Henrik Malmgreen, Alt om Data

Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.

Det er naturligvis systemer til afholdelse af videokonferencer, vi taler om, for selv om teknologien allerede inden vulkanudbruddet var udbredt i virksomhederne, der ofrede store summer på at indrette dedikerede lokaler til formålet, var det som om, det ikke var så spændende med de der videomøder. Enten fordi kvaliteten ikke var helt tilfredsstillende eller, fordi teknologien var for kompliceret at bruge.

Nu er videomøder hverdag

Siden er der sket rigtig meget på den front, og i dag er deltagelse i et videomøde lige så almindeligt, som at foretage et telefonopkald eller sende en e-mail. Med store skærme i både 4K- og 5K-opløsning, er billedkvaliteten i top, og det samme er lyden, lige som der ikke blot kan holdes møder med kontorer i fjerne lande, men også etableres kontakt til medarbejdere på farten via smartphone eller tablet.

Fokus er i dag rettet mod brugervenligheden, og ganske som på så mange andre områder har kunstig intelligens nu også holdt sit indtog her, idet virksomhedens ansatte nu kan ringe ind og ud fra mødelokalet uden at løfte en finger. Cisco, der er mangeårig aktør på dette marked, har nemlig lanceret Spark Assistant med kunstig intelligens.

Styr videoen med stemmen

Det gør stemmestyring i mødelokalet til en realitet, og teknologien bliver tilgængelig på tværs af alle Ciscos Spark Room videomødesystemer, herunder det nye flagskib Cisco Spark Room 70. Kunstig intelligens gør det imidlertid ikke blot muligt at interagere verbalt med konferencesystemet og afgive forskellige kommandoer via det talte ord.

”Cisco leverer 50 milliarder mødeminutter til virksomheder hvert år. Derfor har vi et stort kendskab til møder og ved, hvorledes kunstig intelligens kan understøtte medarbejderes samarbejde i det virtuelle mødelokale”, siger Christian Raahave, der har titel af Specialist in Workspace Experience hos Cisco.

Opkøb sikrer AI-udvikling

Machine learning-teknologien, der driver Spark Assistant, er udviklet af firmaet MindMeld, som Cisco opkøbte sidste år. Den er blandt andet i stand til at genkende ansigter, og den virtuelle mødeassistent ved således hele tiden både, hvem der deltager i mødet, og hvem der taler. Totalt set betyder teknologien altså både, at det er nemt at holde et møde og, at brugeroplevelsen styrkes.

I udviklingsarbejdet har Cisco i høj grad lyttet til ønsker fra virksomhederne, og senere vil yderligere funktionalitet komme til. Blandt andet via Nvidias Jetson-teknologi, der lige nu betyder, at grafisk performance er midt i et paradigmeskift – ikke kun i forbindelse med konferencesystemer, men også når det eksempelvis gælder intelligent videoovervågning og sågar selvkørende biler.

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Henrik Mejnhardt Nielsen som ny kollega til Product Sales Teamet i Herlev. Han kommer fra en stilling som Business Development Manager hos Arrow. Nyt job
Norriq Danmark A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Michael Benner som Senior Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med Microsoft Fabric Accelerator Framework herunder videreudvikling af frameworket, kundeimplementeringer og pre-sales opgaver. Han kommer fra en stilling som løsningensarkitekt hos Columbus Data & AI. Han er uddannet Økonomistyring fra Aalborg Universitet. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansat i revisionsbranchen hos PwC Forensic og Deloitte Forensic. Nyt job

Michael Benner

Norriq Danmark A/S

Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

Emil Holme Fisker

Renewtech ApS

Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Markus Dalsgaard Sisseck

Martinsen Rådgivning & Revision