Artikel top billede

Foto: Michael Rieck.

It-kaos i SU-styrelsen rammer studerende

Nyt it-system i SU-styrelsen skaber kaos. Studerende får ikke deres SU og bliver fejlagtigt opkrævet penge, mens ansatte i styrelsen bliver kimet ned og får stress.

Forkerte opkrævninger og manglende betalinger.

Sådan ser virkeligheden ud for en lang række studerende, efter der er opstået it-koks i SU-styrelsen, som gjorde SU'en papirløs 1. juli i år. Det skriver fagbladet HK Stat.

Især studerende på 18 og 19 år, hvis SU er afhængig af forældrenes indkomst, er blevet ramt.

Men også studerende i udlandet er ramt, da de angiveligt har bøvl med at skaffe sig en digital signatur.

Ifølge fagbladet er frustrationen stor hos både de studerende og medarbejderne i styrelsen. De ansatte kimes ned.

"Der er flere og flere medarbejdere, der er gået ned med stress, og det giver et øget pres på dem, der er tilbage," siger tillidsmand Ole Jervin til P3 Nyheder.

Børnesygdomme

Datachef Georg Danvøgg fra SU-styrelsen erkender, at der har været problemer. Han mener dog, at systemet har været ramt af "børnesygdomme".

Han forklarer også, at problemet er størst hos de 18 til 19-årige med SU, der er afhængig af forældrenes indkomst.

"Der er over 20 såkaldte forældrekombinationer, og det har givet nogle fejl, og så vil jeg ikke afvise, at der stadig er nogle, der mangler af få deres SU, men det skulle gerne være på plads på mandag," siger Georg Danvøgg til MetroXpress.

Datachefen forventer, at systemet kører normalt ved månedens udgang.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Datadrevet forretning: Skab enestående kundeoplevelser med viden og data i centrum

Data står i centrum, når du skal styrke kundeoplevelsen – eller det burde det i hvert fald gøre. På denne konference vil du møde eksperter indenfor CX og komme i dybden med, hvordan du sætter data, transparens og viden til at arbejde for dig i din Customer Experience-strategi.

07. maj 2024 | Læs mere


Kunstig Intelligens (AI) Masterclass - fra futuristisk idé til uundværlig ressource

Velkommen til en Masterclass om kunstig Intelligens (AI) og den transformative kraft, som kan tage din organisation og karriere til næste niveau. AI er gået fra at være en futuristisk idé til at blive en uundværlig ressource for virksomheder over hele verden og har allerede sat sit præg på den måde, som vi arbejder på, træffer beslutninger og kommunikerer med vores kunder.

07. maj 2024 | Læs mere


Parathed – Hvad gør din virksomhed, når I bliver ramt?

Cyberkriminalitet vokser som bekendt eksplosivt i takt med digitaliseringen i disse år og det kan være voldsomt dyrt at blive hacket. Potentielt kan det lægge jeres forretning helt ned, så I ikke kan rejse jer igen. Har jeres virksomhed styr på cybersikkerheden i en tid, der kalder på oprustning? Bliv inspireret til, hvad du som virksomhed kan gøre for at sikre virksomheden og medarbejdere, så I kan gå sikkert ind i fremtiden.

21. maj 2024 | Læs mere