Indhold
Under en demonstration af en mediecenter-pc fra Zitech Computer blev Karin Høgh så begejstret for maskinen, at hun med det samme bestilte et eksemplar. Den skulle efter planen være klar i oktober, men tiden gik, og mediecentret dukkede ikke op.
- Jeg ringede flere gange til Zitech og fik forskellige forklaringer hver gang. Først var det ene galt, og så var det andet galt, siger Karin Høgh til PC World Online.
I begyndelsen af august lovede Zitech, at mediecenter-pc'en ville være klar i handlen den 2. september. Men sådan gik det ikke.
Konfigurationen af mediecentret har voldt Zitech så store problemer, at produktionen har været sat i bero.
I begyndelsen skulle grafikkortet skiftes ud, herefter var der problemer med tv-tuneren, og til sidst var det bundkortet, som drillede. Derfor kunne Zitech ikke levere de mediecenter-pc'er, som folk havde bestilt:
- Der er nogle kunder, hvor vi har prøvet deres tålmodighed ud over det sædvanlige, og det er naturligvis ikke rimeligt at lade folk vente i så lang tid. Men vi har ikke ville frigive produktet, før konfiguration var 100 procent stabil, hvilket den er nu, siger Jacob Ringgaard, der er marketingchef i Zitech Computer.
Imens venter Karin Høgh ligesom flere af Zitechs øvrige kunder stadig på at få leveret en mediecenter-pc. Men Zitech lover, at julefreden nok skal nå at sænke sig, og at produktionen af mediecentrene er i fuld gang:
- Der er ingen af de kunder, som har bestilt, der kommer til at mangle et mediecenter under juletræet, lover Jacob Ringgaard.
