Kort fortalt er nogle af fordelene, at I kan dele information på en langt lettere måde. Hele virksomheden kan har eks. Offentlige mapper til rådighed, dvs. indenfor virksomheden i Outlook, har man mulighed for en masse mapper man kan dele. Adgangene til dem styres vha. tilladelser (rimeligt simpelt). Desuden kan medarbejdere give andre medarbejdere mulighed for at se i eks. deres kalender eller indbakke, hvilket kan være en stor fordel, ved sygdom, ferie osv.
I kan dele adresser på kunder - I kan have fællespostkasser som kunderne kan skrive til. Medarbejdere kan så have adgang til fællespostkassen fra deres egen Outlook, og læse og besvare mails i den.
I kan opsætte regler i jeres Outlook der behandler indkomne mails efter nogle bestemte kriterier, eks: Mails fra XXX@XXX skal videresendes til bla.bla.
Men her er lidt fra Microsoft danske hjemmeside:
http://www.microsoft.com/danmark/servers/exchange_server/overview.asp