RSS

Forbruger-it


En analyse fra Gartner viser, at den globale smartphone-marked har oplevet den største tilbagegang nogensinde.
2. juni 2020 kl. 16.35 | (6) | læs »



Både Telia og teleselskabet 3 har til trods for store bøder fortsat praktiseret ulovligt telefonsalg.
26. maj 2020 kl. 08.28 | (2) | læs »



Forbrugerombudsmanden melder tre danske webbutikker til politiet for vildledning.
30. april 2020 kl. 08.11 | læs »



ComputerViews: Telenor er ude med et lokkende tilbud til mobilejere – bag tilbuddet finder vi en vigtig lektie.
28. april 2020 kl. 15.01 | (1) | læs »



Humac-direktør anerkender, at der er sket fejl i en annoncekampagne, men mener, at sagen samtidig bliver blæst ud af proportioner. "Jeg synes, det er en sag, som er mere en statuering af et eksempel fra Forbrugerombudsmanden side," lyder det fra Michael Bech.
20. februar 2020 kl. 13.43 | læs »



Venturefondene har fået en ny darling. For første gang har it-startups, der leverer løsninger til erhvervslivet rejst flere penge end de forbrugerrettede tech-selskaber.
8. januar 2020 kl. 17.12 | læs »



Adventskonkurrence: Vær med i konkurrencen om et sæt trådløse, komfortable og støjreducerende hovedtelefoner fra Jabra.
6. december 2019 kl. 17.47 | læs »



Svenske Ikea er undervejs i en større digital transformation, hvor selskabet investerer i en lang række teknologier og værktøjer, der skal gøre det nemmere for forbrugerne at købe møbler online. Her er CTO'ens plan.
18. november 2019 kl. 14.07 | læs »



De danske mobilbrugere er dem i Norden, der mindst kan undvære Facebook. Alligevel er det en anden app der er den mest fortrukne på de danske smartphones.
3. oktober 2019 kl. 16.31 | (1) | læs »



Internet-forbruget i de sydøst-asiatiske lande buldrer frem med stor kraft.
3. oktober 2019 kl. 11.40 | læs »



Med få klik kan du én gang for alle sikre dig, at de amerikanske it-giganter ikke lytter med på dine samtaler med Alexa, Google Home eller Siri. Se hvordan her.
8. august 2019 kl. 10.59 | læs »



Oplever du at de digitale abonnementer fylder mere og mere på dit kontoudtog. Her kommer en forbrugerøkonom med fem gode råd til at undgå abonnementsfælderne
2. august 2019 kl. 09.32 | læs »



Der er virksomheder, der spekulerer i, at det skal være enormt let at tegne et abonnement, men betydeligt mere bøvlet at opsige det, lyder det fra Forbrugerrådet Tænk, der efterlyser skrappere regler over for digitale abonnementsfælder
22. juli 2019 kl. 15.52 | læs »



Kommentar: Flere og flere ydelser sælges i dag på abonnement, og virksomhederne bag arbejder hele tiden på at gøre sign-up-processen stadig mere gnidningsfri. Til gengæld er det overraskende svært at opsige sit abonnement, og indtil videre er der kun ganske få regler på området.
19. juli 2019 kl. 09.07 | (20) | læs »



Regeringen har afsat midler til et nyt center, der skal styrke håndhævelsen af konkurrencereglerne på digitale platforme. Se centerets opgaver her.
1. maj 2019 kl. 09.30 | læs »



Andengenerationen af Apples AirPods har netop ramt gaden. Her er opgraderingerne og prisen for Apples nye trådløse høretelefoner.
20. marts 2019 kl. 16.17 | læs »



Dansk kursusvirksomhed skal betale rekordbøde på 800.000 kroner udsendelse af tusindvis af spammails. Selskabet gik konkurs i 2017.
8. marts 2019 kl. 09.41 | (4) | læs »



Forbrugerombudsmanden politianmelder fire teleselskaber for ulovligt telefonsalg. Tre af selskaberne erkender overtrædelserne og betaler store bøder.
7. marts 2019 kl. 09.34 | (1) | læs »



Interview: Christel Schaldemose (S) er hovedarkitekten bag EU-lovgivning, der skal regulere handelsplatforme og sammenligninsportaler, og som allerede fra næste år kan blive en realitet. Loven skal blandt andet sørge for, at Amazon ikke misbruger og udnytter de data, det har om sine forretningskunder.
8. februar 2019 kl. 09.00 | læs »



Danskerne kan snart blive ramt af en ny skat på blandt andet smartphones, bærbare computere og eksterne harddisk. I løbet af det næste halve år skal den danske it-branche og de danske kunsterne finde en løsning på en årelang strid.
19. december 2018 kl. 09.34 | læs »



Årets it-komet: De danske it-distributører leverer en pæn vækst i indtjening over de seneste fire år. De store spillere som Also og Arrow ECS er stadig et godt stykke fra toppen, som i år indtages af en it-købmand, der har haft fokus på et bredt produktkatalog.
5. december 2018 kl. 13.10 | læs »



Vi bombarderes med Black Friday-tilbud, men pas på, der er tusindvis af fupbutikker, lyder det fra e-mærket.
23. november 2018 kl. 08.56 | læs »



Undgå dyre it-køb på den sorte fredag. Flere butikker sætter priserne kunstigt i vejret forud for den store tilbudsdag.
22. november 2018 kl. 14.29 | (2) | læs »



Virksomheder skal have gyldigt samtykke fra hver enkelt bruger, før de må udsende inviationer på Facebook, lyder det fra Forbrugerombudsmanden.
16. august 2018 kl. 09.50 | læs »




Kommende events
GDPR: De bedste værktøjer til forankring og automatisering

GDPR er forlængst blevet en del af hverdagen i alle organisationer, og vi kan ikke komme uden om, at det koster dyrt at negligere vigtigheden af det. Det kan være en stor mundfuld at skulle holde styr på regler, håndtering og vedligeholdelse. Derfor sætter vi fokus på forankring og automatisering på denne konference.

02. december 2021 | Læs mere


Digital kundeservice: Kom godt i gang med chatbots

Der er store gevinster at hente med chatbots, som kan håndtere en stor del af kommunikationen med brugere - både de eksterne som kunder og de interne som medarbejdere.Og lige rundt om hjørnet venter næste generation, nemlig de stemme-baserede chatbots, som står på skuldrene af de stemmestyrede home-devices som Amazons Alexa og Google Home.

07. december 2021 | Læs mere


Can AI bring value to your business?

You will learn how AI has been successfully used to enhance an existing business where artificial intelligence is deployed to work complementary to natural intelligence in a complex data process. And you will be presented with a business case where AI provides the possibilities of creating a completely new business platform, that would not otherwise have been possible.

08. december 2021 | Læs mere