Analyseselskapet TNS Technology har lavet en undersøgelse, som viser, at mange mobilbrugere foretrækker at kommunikere via chat fremfor at sende beskeder. Kun samtaler er mere populært blandt deltagerne.
De, der allerede bruger chattjenester, bruger netop den tjeneste langt mere end andre af mobilens tjenester. 61 procent bruger den dagligt, mens 55 procent sender SMS'er dagligt. Det fremgår af amobil.no.
At bruge chattjenester er langt mere populært end at sende beskeder og e-mails. TNS Technologys undersøgelse, der er gennemført med 17.000 personer i 30 lande, viser, at 11 procent af alle beskeder sendt fra computeren og mobilen er chatbeskeder. Blandt chatterne er 36 procent af alle chatbeskeder sendt fra mobilen. Samtidig er det færre og færre, der sender SMS'er.
En chatbesked koster ingenting sammenlignet med en SMS, der kan koste op til 40 øre stykket. Så udviklingen er dårlig nyt for operatørerne. I alt bruger otte procent af hele verdens mobilbrugere chattjenester som MSN Messenger.
Matthew Froggatt fra TNS Technology mener, at operatørerne ikke har andet valg end at markedsføre chattjenester eftersom det bliver nemmere og nemmere at komme på nettet fra mobilen.
