Jubii-stiftere starter nyt firma

Jubii-stifterne Martin Thorborg og Henrik Sørensen har startet et nyt firma, SupportFighter, som skal gøre det lettere for virksomheder at håndtere e-mail support.

E-mail er godt på vej til at afløse telefonen som den mest populære metode til at kontakte virksomheder. Men de fleste virksomheder mangler et effektivt værktøj til at håndtere e-mail henvendelser, og det betyder, at kunderne i mange tilfælde får forsinkede svar eller aldrig hører fra virksomheden.

Det nystiftede firma SupportFighter tilbyder et værktøj som skal sætte besvarelsen af e-mails i system ved at genbruge svar, der allerede er skrevet. Ifølge firmaet er op imod 80 pct. af alle henvendelser til en virksomhed besvaret på et tidligere tidspunkt.

SupportFighter anslår at en enkelt person kan svare på 500 mails om dagen med det nye system.

Svardatabasen sikrer samtidig at medarbejdernes viden bliver i virksomheden, og systemet kan integreres med andre databaser, f.eks. finanssystemer eller kundekartoteker.

Firmaet ejes af Jubii-stifterne Martin Thorborg og Henrik Sørensen sammen med to programmører Daniel Hjortholt og Martin Dyring og har adresse i samme hus som firmaet Spamfighter, der har de samme ejere.

Ifølge SupportFighter kræver den netbaserede løsning ingen installation eller vedligeholdelse af servere eller software hos den enkelte virksomhed.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
TIETOEVRY DENMARK A/S
Udvikler, sælger og implementerer software til ESDH, CRM og portaler. Fokus på detailhandel, bygge- og anlæg, energi og finans.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere


AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

27. august 2025 | Læs mere