For snart en måned siden kunne danske Skype-kunder ikke modtage opkald på deres såkaldte SkypeIn-numre.
Det viste sig efterfølgende, at problemet var opstået hos TDC, som leverer telefonnumre til Skype i Danmark.
Skype blev dengang kritiseret for at efterlade sine brugere i dyb uvidenhed i næsten 14 dage. Nu melder Skype klart ud og undskylder forløbet.
»For et stykke tid siden var der en række danske numre, der ikke fungerede tilfredsstillende i op til to uger. Dette skyldtes en softwarefejl hos en af vores partnere, der forsyner Skype med online-numre. Vores partner har løst problemet og forsikrer os, at det er usandsynligt, at det sker igen,« skriver Skype i officiel udtalelse.
Beskeden er desuden mailet til samtlige berørte brugere, der ifølge Skype modtager en tre måneder gratis forlængelse af deres abonnement som kompensation.
