Den 50-årige Swainson blev i juli sat i spidsen for IBMs softwaregruppe, og han har tidligere været chef i IBMs applikationsintegrations- og middlewaregruppe. Nogle af produkterne fra denne del af IBM konkurrerer med CA-produkter, så han har de tekniske forudsætninger på plads.
Ken Cron, som bestred topposten midlertidig, var tidligere chefredaktør for det amerikanske CRN og derfor en garant for CAs kanalengagement. Ifølge det amerikanske CRN er der ikke noget faresignal for forhandlerne i udnævnelsen af John Swainson, fordi han angiveligt gennem sit arbejde i IBM har vist god forståelse for kanalen.
Det er imidlertid en kendsgerning, at John Swainson dårligt var udnævnt, før CAs årlige forhandlerbegivenhed, CA World, blev aflyst.
CA oplyser, at konferencen, som skulle have fundet sted i april, og hvor der hvert år deltager adskillige danske CA-forhandlere, skal redefineres. CA vil øge antallet af mindre konferencer fokuseret på specifikke forretningsløsninger. Det fremgår dog ikke af CAs meddelelse, at dette vil føre til en afslutning på æraen med de meget store CA World-konferencer.
