Efter mange års modstand har e-handelsfonden åbnet for, at e-mærkede onlinebutikker kan modtage betaling fra deres kunder via direkte bankoverførsler frem for som hidtil, hvor kun betaling med kreditkort har været tilladt. Åbningen sker, selvom kunderne på den måde risikerer at miste deres penge. Har man betalt via en bankoverførsel mister man nemlig retten til at gøre brug af e-handelsfondens indsigelsesordning.
Alligevel er det en tilfreds direktør i e-handelsfonden, Lars Schmidt Larsen, der fortæller om ændringerne i betingelserne for at blive e-mærket. Han mener ikke, at forbrugerne i den sidste ende vil blive stillet dårligere, selvom han erkender, at kreditkort fortsat vil være den mest sikre betalingsform. Derfor vil det fortsat være et krav, at e-mærkede butikker giver mulighed for at betale med kreditkort.
»Vi tror på, at information til forbrugerne er bedre end et forbud. Vi anbefaler fortsat, at man benytter sit betalingskort, når man handler på nettet, og samtidig er det en del af de nye retningslinjer, at de e-mærkede virksomheder tydeligt skal gøre opmærksom på, at man ved bankoverførsel ikke er dækket af indsigelsesordningen,« siger Lars Schmidt Larsen, som understreger, at også Forbrugerrådet bakker op om de nye e-mærke-regler.
»Vi er ret sikre på, at vi har fat i vores medlemmer og har hånd i hanke med den måde, de opfører sig på overfor kunderne,« siger Lars Schmidt Larsen.
