Dotcom-feberen er ikke vendt tilbage til salgskanalen. Lige siden »boblen« bristede har indtjening været vigtigere end omsætning hos flertallet af kanalens aktører, og sådan er det stadig, viser undersøgelse.
Digital suverænitet er rykket højt op på den offentlige sektors agenda.
66 procent af deltagerne i den aktuelle undersøgelse, som er foretaget i CRNs forhandlerpanel, angiver, at indtjening har højeste prioritet i deres virksomhed.
30 procent angiver, at indtjening og omsætning har samme vægt, mens kun 2 procent sætter salgsomsætningen højere end bundlinjens farve.
Kommunerne har digitaliseret indgangen for borgerne. Men bag skærmen håndteres mange arbejdsgange stadig manuelt mellem systemer, mails og organisatoriske siloer.