Falborg: Kunder straffes for at handle online

For nyligt satte PBS Dankort-gebyret for online handel ned med 25 procent. Men Thomas Falborg fra SHG mener, at gebyret stadig er for højt, og beskylder PBS for at straffe kunderne for at handle online.

Onsdag valgte PBS at nedsætte gebyret for Dankort-handel på nettet med 25 procent fra 1,95 kroner til 1,45 kroner. Kunder, der vælger at handle online slipper dog ikke for et ekstra gebyr på 0,1 procent oveni det beløb, som de handler for.

Ifølge Thomas Falborg - der er administrerende direktør hos SHG og formand for FOIF - er initiativet fra PBS langtfra godt nok.

»Det er jo stadig dyrere at handle på nettet end at foretage et køb i en butik. Jeg har svært ved at forstå, hvorfor der skal være den forskel. Og jeg har aldrig forstået, hvorfor kunderne skal straffes for at handle over nettet,« udtaler han.

Ifølge Thomas Falborg viser det nye initiativ fra PBS blot, at gebyret altid har været for højt.

»Det er et skridt i den rigtige retning. Men det er ikke godt nok. Der kan ligge en signalværdi i, at det nu er blevet billigere at købe over nettet. Så de folk, der ikke turde at handle online før, muligvis bliver fristet til at prøve nu. I sidste ende kan det stimulere et salg Men jeg så hellere, at man fjernede gebyret helt,« beretter han.

Mere om samme emne

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | Online

ERP Insights 2025

Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

It-løsninger | København Ø

Automatisering med Copilot & Agentic AI

Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

Sikkerhed | Online

Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job
Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

Benjamin Terp

Netip A/S

Signifly har pr. 1. august 2025 ansat Anders Kirk Madsen som Tech Lead. Anders skal især beskæftige sig med at hjælpe Signiflys offentlige og private kunder med at styrke forretningen gennem teknisk solide løsninger. Anders kommer fra en stilling som Business Architect hos SOS International. Nyt job