Leverandørkrav om kundedata i juridisk gråzone

Hvis en leverandør kræver navn og adresse på en privat slutbruger, bør forhandleren råbe vagt i gevær. Fremgangsmåden kan både være på kant med loven og en rigtig dårlig forretningsidé.

Leverandører og producenter kan kun kræve at få oplysninger om forhandlerens private kunder i særlige tilfælde. Det vurderer juraprofessor Peter Blume.

Hvis slutbrugeren er en virksomhed må dataudvekslingen gerne finde sted, men forhandleren har mange gode grunde til at forsøge at forhindre det. Hvis hele kunderegistret falder i de forkerte hænder, kan det let få ubehagelige konsekvenser.

En Bornholmsk forhandler var nær kommet i klemme, da han havde videregivet kundeoplysninger til en leverandør, der senere gik konkurs. Kunderegistret indgik i konkursboet, som blev købt af en af forhandlerens konkurrenter.

Stadig flere leverandører giver ikke forhandleren noget valg. Enten må de videregive deres kunderegister eller også finde et andet produkt at forhandle. I løbet af de seneste år har fremgangsmåden bredt sig så meget, at det efterhånden kan være vanskeligt at finde leverandører, der ikke forlanger at kigge med over skulderen, når kundekartoteket opdateres.

Læs mere i dagens udgave af Computer Reseller News.

Event: Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

It-løsninger | København V

Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

27. maj 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Casper Barner Kristensen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Automation Architect. Nyt job
Christian Pedersen,  emagine Consulting A/S, er pr. 1. februar 2026 udnævnt som Chief AI Officer. Han beskæftiger sig med opkvalificere emagines ansatte, udvikle interne AI-værktøjer og levere AI-projekter for kunderne. Som leder af et nye AI-team skal han også udvikle og lancere AI-produkter til markedet. Udnævnelse

Christian Pedersen

emagine Consulting A/S

Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Rikke Badsberg som ServiceNow Specialist. Hun kommer fra en stilling som ServiceNow administrator and developer hos Kamstrup. Nyt job

Rikke Badsberg

Adeno K/S

Thomas Morville Helmert, chefkonsulent hos Rigspolitiet, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse