Leverandørkrav om kundedata i juridisk gråzone

Hvis en leverandør kræver navn og adresse på en privat slutbruger, bør forhandleren råbe vagt i gevær. Fremgangsmåden kan både være på kant med loven og en rigtig dårlig forretningsidé.

Leverandører og producenter kan kun kræve at få oplysninger om forhandlerens private kunder i særlige tilfælde. Det vurderer juraprofessor Peter Blume.

Hvis slutbrugeren er en virksomhed må dataudvekslingen gerne finde sted, men forhandleren har mange gode grunde til at forsøge at forhindre det. Hvis hele kunderegistret falder i de forkerte hænder, kan det let få ubehagelige konsekvenser.

En Bornholmsk forhandler var nær kommet i klemme, da han havde videregivet kundeoplysninger til en leverandør, der senere gik konkurs. Kunderegistret indgik i konkursboet, som blev købt af en af forhandlerens konkurrenter.

Stadig flere leverandører giver ikke forhandleren noget valg. Enten må de videregive deres kunderegister eller også finde et andet produkt at forhandle. I løbet af de seneste år har fremgangsmåden bredt sig så meget, at det efterhånden kan være vanskeligt at finde leverandører, der ikke forlanger at kigge med over skulderen, når kundekartoteket opdateres.

Læs mere i dagens udgave af Computer Reseller News.

Læses lige nu

    Statens IT

    IT-projektleder hos Statens It

    Midtjylland

    Capgemini Danmark A/S

    Open Application (Denmark)

    Københavnsområdet

    Økonomistyrelsen

    Processtærk it-profil til Statens BI

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job
    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S