Leverandørkrav om kundedata i juridisk gråzone

Hvis en leverandør kræver navn og adresse på en privat slutbruger, bør forhandleren råbe vagt i gevær. Fremgangsmåden kan både være på kant med loven og en rigtig dårlig forretningsidé.

Leverandører og producenter kan kun kræve at få oplysninger om forhandlerens private kunder i særlige tilfælde. Det vurderer juraprofessor Peter Blume.

Hvis slutbrugeren er en virksomhed må dataudvekslingen gerne finde sted, men forhandleren har mange gode grunde til at forsøge at forhindre det. Hvis hele kunderegistret falder i de forkerte hænder, kan det let få ubehagelige konsekvenser.

En Bornholmsk forhandler var nær kommet i klemme, da han havde videregivet kundeoplysninger til en leverandør, der senere gik konkurs. Kunderegistret indgik i konkursboet, som blev købt af en af forhandlerens konkurrenter.

Stadig flere leverandører giver ikke forhandleren noget valg. Enten må de videregive deres kunderegister eller også finde et andet produkt at forhandle. I løbet af de seneste år har fremgangsmåden bredt sig så meget, at det efterhånden kan være vanskeligt at finde leverandører, der ikke forlanger at kigge med over skulderen, når kundekartoteket opdateres.

Læs mere i dagens udgave af Computer Reseller News.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
TIETOEVRY DENMARK A/S
Udvikler, sælger og implementerer software til ESDH, CRM og portaler. Fokus på detailhandel, bygge- og anlæg, energi og finans.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere


AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

27. august 2025 | Læs mere