Leverandørkrav om kundedata i juridisk gråzone

Hvis en leverandør kræver navn og adresse på en privat slutbruger, bør forhandleren råbe vagt i gevær. Fremgangsmåden kan både være på kant med loven og en rigtig dårlig forretningsidé.

Leverandører og producenter kan kun kræve at få oplysninger om forhandlerens private kunder i særlige tilfælde. Det vurderer juraprofessor Peter Blume.

Hvis slutbrugeren er en virksomhed må dataudvekslingen gerne finde sted, men forhandleren har mange gode grunde til at forsøge at forhindre det. Hvis hele kunderegistret falder i de forkerte hænder, kan det let få ubehagelige konsekvenser.

En Bornholmsk forhandler var nær kommet i klemme, da han havde videregivet kundeoplysninger til en leverandør, der senere gik konkurs. Kunderegistret indgik i konkursboet, som blev købt af en af forhandlerens konkurrenter.

Stadig flere leverandører giver ikke forhandleren noget valg. Enten må de videregive deres kunderegister eller også finde et andet produkt at forhandle. I løbet af de seneste år har fremgangsmåden bredt sig så meget, at det efterhånden kan være vanskeligt at finde leverandører, der ikke forlanger at kigge med over skulderen, når kundekartoteket opdateres.

Læs mere i dagens udgave af Computer Reseller News.

Mere om samme emne

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | Online

ERP Insights 2025

Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

It-løsninger | København Ø

Automatisering med Copilot & Agentic AI

Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

Sikkerhed | Online

Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

Benjamin Terp

Netip A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

Hans Christian Thisen

Norriq Danmark A/S

Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse
Industriens Pension har pr. 3. november 2025 ansat Morten Plannthin Lund, 55 år,  som it-driftschef. Han skal især beskæftige sig med it-drift, it-support og samarbejde med outsourcingleverandører. Han kommer fra en stilling som Head of Nordic Operations Center hos Nexi Group. Han er uddannet HD, Business Management på Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med kritisk it-infrastruktur og strategiske it-projekter. Nyt job

Morten Plannthin Lund

Industriens Pension