Direktør i onlineforhandleren Proshop, Poul Thyregod, reagerer skarpt på nyheden om, at e-mærkede webbutikker for fremtiden får lov til at tilbyde betaling gennem overførsel af penge fra kundernes egne bankkonti.
»Det er fuldstændigt vanvittigt. E-handelsfonden kender udmærket de problemer, som betaling via bankoverførsler kan føre til. Så det er årets juridiske hjerneblødning, når fonden så alligevel giver e-mærkede butikker den mulighed,« siger Poul Thyregod.
Han nævner, at der gennem tiden er en række eksempler på webbutikker, som er gået ned med den konsekvens, at kundernes ikke har kunnet få betaling retur, selvom de aldrig har modtaget de bestilte varer. Poul Thyregod mener, at e-handelsfonden dermed stiller kunderne ringere og på længere sigt skader handlen på internettet.
»For ikke ret lang tid siden røg Getmore ud i problemer, og jeg tør slet ikke tænke på, hvor mange kunder, der ville være kommet i klemme, hvis de som e-mærket butik havde haft adgang til betaling direkte fra kundernes bankkonti,« siger Poul Thyregod, som også nævner konkursen i fladskærmsforhandleren Alfaview, som et eksempel på, hvad bankbetalinger kan føre til.
»Hvis en forhandler får problemer med likviditeten, vil det være fristende at tilbyde rabat til kunder, der betaler med bankoverførsel, bare for at få penge i kassen.
