Apple betaler millionerstatning til iPhone-ejere

300 millioner kroner skal Apple betale i erstatning til kunder, som har brokket sig over defekte eksemplarer af iPhone og iPod Touch. Apple prøvede ellers at snige sig uden om.

Artikel top billede

I USA har Apple indgået forlig i en sag om manglende garanti på virksomhedens udgaver af iPhone og iPod Touch. 

Ifølge Wall Street Journal skal Apple betale cirka 300 millioner kroner til omkring 153.000 kunder.

De har sagsøgt Apple, fordi deres Apple-udstyr er gået i stykker, men Apple afviste dem med begrundelsen om, at produkterne havde været i kontakt med vand - og dermed ikke dækket af garantien.

Der er nemlig en indbygget indikator i iPhone og iPod Touch, som skifter farve, hvis udstyret er blevet vådt.

Men ifølge sagsøgerne kan indikatoren skifte farve, hvis blot telefonen eller musikafspilleren ved almindelig brug har været udsat for høj luftfugtighed.

Apple er dog ikke enig i den udlægning ifølge retsdokumenterne, men valgte at indgå forlig med kunderne.

Der er i øvrigt langt fra første gang, at Apple skal betale erstatning til utilfredse kunder.

Tilbage i februar indgik Apple forlig
i en retssag om in-app salg.

Det var tidligere ikke beskyttet med et kodeord, og derfor kunne børn eksempelvis frit købe løs, når de havde lånt forældrenes telefoner og iPads. Det har kostet forældre tusindvis af kroner.

Apple risikerer i denne sag at skulle betale et erstatningsbeløb på op mod 600 millioner kroner.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra SoftwareOne

    Glem hypen: Her er tre steder hvor AI allerede leverer

    Ifølge SoftwareOne ligger de reelle AI-gevinster gemt i områder af central betydning for forretningen.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Laura Bøjer som Consultant, GRC & Cybersecurity på afd. Thisted. Hun kommer fra en stilling som Assistant Consultant hos PwC i Hellerup. Hun er uddannet med en kandidat i Business Administration & Information System på Copenhagen Business School. Nyt job

    Laura Bøjer

    Netip A/S

    Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

    Niels Bjørndal Nygaard

    Norriq Danmark A/S

    Circle Of Bytes ApS har pr. 1. maj 2025 ansat Jeanette Kristiansen som Account Manager. Hun skal især beskæftige sig med at opbygge og styrke relationer til kunder og samarbejdspartnere, samt sikre det rette match mellem kunder og konsulenter. Nyt job

    Jeanette Kristiansen

    Circle Of Bytes ApS