Apple betaler millionerstatning til iPhone-ejere

300 millioner kroner skal Apple betale i erstatning til kunder, som har brokket sig over defekte eksemplarer af iPhone og iPod Touch. Apple prøvede ellers at snige sig uden om.

Artikel top billede

I USA har Apple indgået forlig i en sag om manglende garanti på virksomhedens udgaver af iPhone og iPod Touch. 

Ifølge Wall Street Journal skal Apple betale cirka 300 millioner kroner til omkring 153.000 kunder.

De har sagsøgt Apple, fordi deres Apple-udstyr er gået i stykker, men Apple afviste dem med begrundelsen om, at produkterne havde været i kontakt med vand - og dermed ikke dækket af garantien.

Der er nemlig en indbygget indikator i iPhone og iPod Touch, som skifter farve, hvis udstyret er blevet vådt.

Men ifølge sagsøgerne kan indikatoren skifte farve, hvis blot telefonen eller musikafspilleren ved almindelig brug har været udsat for høj luftfugtighed.

Apple er dog ikke enig i den udlægning ifølge retsdokumenterne, men valgte at indgå forlig med kunderne.

Der er i øvrigt langt fra første gang, at Apple skal betale erstatning til utilfredse kunder.

Tilbage i februar indgik Apple forlig
i en retssag om in-app salg.

Det var tidligere ikke beskyttet med et kodeord, og derfor kunne børn eksempelvis frit købe løs, når de havde lånt forældrenes telefoner og iPads. Det har kostet forældre tusindvis af kroner.

Apple risikerer i denne sag at skulle betale et erstatningsbeløb på op mod 600 millioner kroner.

Event: Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

It-løsninger | København V

Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

27 maj 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job
Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Ajanta Holland Christensen som Sales Manager ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Account Manager hos Orange Cyberdefense. Nyt job
Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Markus Dalsgaard Sisseck

Martinsen Rådgivning & Revision