Af Rasmus Elm Rasmussen, Alt om Data
Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.
”Hvem tager noter til mødet?” Dét spørgsmål er der mange kontoransatte, der dagligt prøver at undgå. Men netop dette scenarie kan snart være fortid.
Cisco planlægger nemlig et opkøb af den amerikanske softwarevirksomhed Voicea, der har specialiseret sig i lyd-interaktion. Ved hjælp af kunstig intelligens kan de bl.a. levere mødenoter i realtid, præsentere værdifulde data fra mødet, foretage stemmesøgninger og lave highlights og action points.
Ved at blande kunstig intelligens og stemmegenkendelse kan Voicea styrke samarbejdet på tværs af tele- og videokonferencer og være med til at opruste Webex som virksomheders førende samarbejdsværktøj:
”Vores ambition med Voicea er at gøre Webex-møder mere effektive, idet deltagerne automatisk får værdifulde mødenoter og indsigter, så snart mødet er slut. På den måde kan de slippe for selv at tage noter og i stedet fokusere på samtalen – hvad enten det er telefonmøder eller videokonferencer,” siger Christian Raahave, Collaboration Specialist hos Cisco.
Det kognitive samarbejde
Planerne om et opkøb af Voicea understøtter Ciscos overordnede vision om det kognitive samarbejde (Cognitive Collaboration), hvor kunstig intelligens hjælper med at gøre samarbejde og interaktioner mellem mennesker mere effektive.
”Fremtidens møde er digitalt, og hos Cisco arbejder vi hele tiden på skabe den bedste brugeroplevelse for vores kunder. De nye digitale muligheder gør ikke kun møderne mere effektive, de er også en økonomisk gevinst for internationale virksomheder, der kan spare mange penge ved at afholde virtuelle møder,” fortæller Christian Raahave.
Flere end 130 millioner mennesker bruger Webex hver måned, og hvert år afholdes flere end 360 millioner WebEx-møder. Både små og store virksomheder anvender WebEx, heriblandt 95 pct. af Fortune-500-virksomheder.
Det forventes, at opkøbet gennemføres i det første kvartal af Ciscos regnskabsår i 2020.
