Computerworld News Service: Information Systems Audit Control Association (ISACA) er en international organisation med mere end 75.000 medlemmer i 160 lande, der fokuserer på ledelse af teknologi i virksomhedsprojekter.
Organisationen har netop offentliggjort resultaterne af en stor undersøgelse af it-projekter ved en konference i Las Vegas-
Marios Damianides, tidligere international formand for ISACA og IT Governance Institute, er overrasket over, at 43,3 procent af de adspurgte indrømmede, at de har droppet it-projekter, før de var fuldt implementeret.
Næsten 30 procent af respondenterne forklarede, at de har afbrudt it-projekter, fordi virksomhedens behov havde ændret sig.
For omkring en fjerdedels vedkommende skyldtes det, at projektet ikke leverede de forventede resultater.
Marios Damianides ser det som et tegn på modning i projekternes godkendelsesprocess.
Scorekort
I den lave ende af skalaen svarede 14,4 procent, at deres it-projekter er blevet afbrudt, fordi de ikke længere havde høj prioritet, mens budgetrestriktioner var årsagen for 13,2 procent.
Kun 6,6 procent svarede, at de har droppet et it-projekt, fordi det ikke understøttede virksomhedsstrategien.
Forandringsledelse
”Det, vi kan lære af statistikkerne, er, at der bør laves et solidt scorekort, inden et projekt påbegyndes. Man er nødt til at have mål, der er presserende eller projektfokuserede, som danner grundlag for beslutninger om, hvorvidt et projekt skal fortsætte eller stoppe,” mener Marios Damianides.
Andrew Hughes, leder af Sierra Systems Consultants og næstformand for den lokale ISACA-afdeling, mener, at undersøgelsens resultater giver et godt billede af, hvor det går galt, når projektet er klar til levering.
”Man skal fokusere på at finde ud af, hvad behovene er i stedet for at holde fast i tidlige redegørelser, og så skal man lave forandringsledelse,” siger han.
”De fleste virksomheder har svært ved at udtrykke deres behov på en måde, man kan handle efter. Det er noget, ledelsen af et projekt skal arbejde på.”
ISACA og IT Governance Institute anbefaler, at virksomheder styrer deres projekter ved hjælp af projektstrukturer som Control Objectives for Business and Information Technology (COBIT).
Evaluering
Val IT – et nyere sæt retningslinjer – foreslår praktiske tilgange til at få it-projekter til at give mere værdi.
Marios Damianides fortæller, at Val IT allerede bliver brugt af store virksomheder, og at det giver dem mulighed for at opfange potentielle problemer i it-projekter, før de sættes i gang eller udvikler sig.
”Det er ikke nødvendigt at afbryde et projekt, hvis det ikke giver de resultater, man havde forventet,” siger han.
”Spørgsmålet er, om man vælger at ændre det, modificere det eller investere mere i det.”
Oversat af Mille Bindslev
