Af Jens Bertelsen, Computerworld Online
Blot to uger efter, at Tele Danmarks mobilselskab opkøbte 80 procent af butikskæden Unitalk, kommer konkurrenten Sonofon nu også på banen.
Sonofon har købt kæden Business Line med 15 butikker og den københavnske butik Tele Online af den nu tidligere direktør Flemming Mann. Prisen vil Sonofon ikke oplyse om.
Alle butikkerne bliver inden for de kommende måneder omdannet til Sonofon-butikker. Ønsket har været at gøre Sonofon mere synlig i gadebilledet, og med opkøbet når Sonofon op på 68 butikker fordelt over hele landet. Når teleselskaberne ikke vil nøjes med at yde kunderne support via telefonen, så skyldes det de stadigt mere komplicerede produkter, der skal sælges:
- Vi har et behov for at kunne uddanne vores kunder i dybden. Ikke mindst tredjegenerations mobiltelefoni (UMTS, red.) stiller store krav til rådgivningen, siger direktør Ulrik Bülow til Computerworld Online.
Sonofon-butikkerne skal kun forhandle produkter med selskabets egne delfiner på, understreger Ulrik Bülow. Dermed adskiller konceptet sig en del fra Tele Danmarks mobilselskab, TDC Mobil, der lader Unitalk-butikkerne fortsætte med at markedsføre produkter fra konkurrerende teleselskaber.
